Assistente Segurança da Informação II

Sobre a Alper Seguros

A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas.

Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos.

Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança”. Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo.

Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país.

Descrição do Cargo:

Assegurar a conformidade e a eficácia das ferramentas de segurança (endpoints), atuando na detecção, monitoramento e investigação inicial de alertas (SIEM, EDR/XDR). O foco é garantir a saúde dos agentes de segurança, apoiar a operação diária (BAU) e ser o elo fundamental entre os times de Suporte e de Segurança da Informação.

Responsabilidades:

• Monitorar alertas e incidentes de segurança por meio de ferramentas como SIEM, EDR e XDR e apoiar a investigação inicial de incidentes de segurança, escalando quando necessário.
• Ser ponto focal entre os times de Suporte (SD) e Segurança (SI) em temas relacionados a ferramentas e softwares de segurança da informação (ex.: Qualys, TrendMicro, AccessOne).
• Garantir a instalação, atualização e conformidade dos agentes de segurança (TrendMicro, Qualys) em todos os dispositivos corporativos, reportando desvios quando identificados.
• Verificar periodicamente o estado dos agentes de segurança e apoiar a validação de políticas aplicadas nos endpoints.
• Manter atualizada as bases do NotebookLM, assegurando que as últimas versões dos documentos estão disponíveis.
• Apoiar na operação de segurança do dia a dia (BAU), assegurando a execução de rotinas básicas de monitoramento e controle.
• Ler, revisar e auxiliar na atualização de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), garantindo clareza e aplicabilidade.
• Auxiliar na documentação técnica de processos e evidências de execução.
• Garantir o SLA do primeiro atendimento de tickets de segurança, direcionando para os responsáveis quando necessário.

Qualificações:

• Cursando Bacharelado ou Tecnólogo em Sistema da Informação, Segurança da Informação, Redes de Computadores ou semelhantes
• Experiência em atuação no atendimento e tratamento de tickets, sendo área de Suporte de Tecnologia.
• Experiência em monitoramento de alertas de segurança (usando SIEM, EDR ou XDR).
• Vivência em Suporte Técnico (Service Desk) ou em operações de segurança do dia a dia (BAU).
• Experiência prática na gestão de ferramentas de endpoint (ex: antivírus corporativo ou scanners como TrendMicro/Qualys).
• Experiência básica em documentação técnica ou revisão de procedimentos (POPs).
• Monitoramento de Alertas: Saber operar ferramentas SIEM, EDR e XDR.
• Gestão de Agentes (Endpoint): Conhecimento prático em ferramentas como XDR e Gestão de Vulnerabilidades (instalação, atualização e verificação).
• Ferramentas de Suporte: Familiaridade com softwares de controle de acesso e sistemas de tickets.
• Documentação Técnica: Capacidade de ler, revisar e auxiliar na criação de Procedimentos Operacionais (POPs).
• Gestão de Conhecimento: Habilidade para organizar e atualizar bases de dados (ex: NotebookLM).

Nossos benefícios:

- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;

- Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível;

- Vale Transporte;

- PLR;

- Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;

- Seguro de Vida;

- Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.

- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;

- Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê; 

- Feriado no Dia do Securitário.

Candidate-se!

Aqui na Alper nós acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos, por isso, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos colaboradores podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.