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ATENDENTE DE COBRANÇA

icon briefcase Tipo de Emprego : Periodo Integral

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Descrição do Emprego - ATENDENTE DE COBRANÇA

Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!

No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.

Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!

Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!


  • Realizar atendimento aos clientes de forma clara e cordial;
  • Efetuar cobranças por telefone, chat, e-mail e WhatsApp;
  • Utilizar sistemas como discadora, CRM, Infobip e demais plataformas de atendimento;
  • Esclarecer dúvidas sobre serviços e débitos pendentes;
  • Registrar e atualizar informações nos sistemas;
  • Lidar com objeções e contornar situações de conflito;
  • Cumprir horários e seguir os processos estabelecidos;
  • Atuar com foco em metas individuais e coletivas.

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento em informática básica;
  • Experiência com cobrança e/ou atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e foco em resultados;
  • Habilidade de negociação e persuasão.

🌴 Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;

📚 Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;

🧸 Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;

🧑🏼‍🎄 Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;

🩺 Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;

🦷 Plano Odontológico: Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;

🏦 Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;

🔒 Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança;

✈️ TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante;

💳 Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla. Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia;

🚌 Vale Transporte: Facilite sua rotina com economia e apenas 6% de desconto no salário para garantir seu deslocamento diário;

🏋🏽 Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.

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Sobre a empresa

Grupo Bancorbrás

Olá, somos o Grupo Bancorbrás! Uma empresa que há mais de 40 anos desenvolve soluções para transformar os sonhos dos nossos clientes e colaboradores em experiências incríveis. Somos uma empresa brasiliense com especialistas focados em três unidades de negócio: turismo, consórcio e seguros. Esta...

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