Auxiliar de Relacionamento com o Cliente

Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Atendimento e Relacionamento com o Cliente, sendo responsável por garantir uma experiência positiva, acolhedora e eficiente em todos os pontos de contato com a empresa. Essa pessoa será o elo entre o cliente e os setores internos, acompanhando demandas, esclarecendo dúvidas, realizando follow-ups e contribuindo para a construção de relacionamentos duradouros, pautados pela confiança, transparência e excelência no atendimento.

• Atendimento via
  telefone, WhatsApp, e-mail e plataforma de chamados.


• Registro, acompanhamento
  e retorno sobre protocolos dos clientes.


• Apoio a clientes em
  assuntos financeiros, jurídicos, de obra e relacionamento.


• Encaminhamento de
  demandas internas e follow-up com áreas responsáveis.


• Atualização de sistema e
  relatórios de volumetrias e status de atendimento.


• Participação em eventos
  e experiências do cliente.

• Experiência prévia com
  atendimento ao cliente , preferencialmente em setores como construção
  civil, imóveis, ou empresas de alto padrão


• Boa comunicação verbal e
  escrita.


• Capacidade de lidar com
  múltiplas demandas e senso de organização.


• Perfil colaborativo, com
  habilidade para trabalhar em equipe e se adaptar a rotinas compartilhadas.


• Conhecimento em
  ferramentas de atendimento (WhatsApp Business, CRM, plataformas de
  protocolo, etc.)


• Conhecimento em Pacote
  Office.

• Noções de relacionamento
  encantador.


• Familiaridade com
  leitura de contratos, orçamentos ou documentação imobiliária.


• Boa redação para
  registros e comunicações formais.

Vaga Presencial - Itaim Bibi

⏲ Horário: 2º a 5º feira das 08h as 18h e as 6º feira 08h as 17h C/ 1h de almoço

Vale Refeição R$ 45,00 (dia)

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Convenio Farmácia

️‍♂️ Wellhub

Vale Transporte

Parcerias com Instituições de ensino