Muito prazer, somos a Brasil TecPar!
Conecte seu talento ao futuro com a Brasil TecPar!
Há mais de 30 anos, transformamos a forma como as pessoas se conectam. Somos gigantes em telecomunicações, impactamos mais de 1 milhão de clientes e continuamos em ritmo acelerado de expansão!
Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios e liderar equipes em campo! Se você tem visão estratégica de operações externas de telecomunicações, perfil lider de equipe e paixão por garantir entregas técnicas com excelência e segurança, o seu lugar é aqui. Vem ir além conosco!
O seu desafio
Como Coordenador Técnico (Telecom) - Operações Field, você será responsável por liderar as equipes de campo (instalação, manutenção, infraestrutura e rede externa), garantindo o cumprimento de prazos, a qualidade técnica dos serviços, a segurança da operação e a máxima satisfação dos nossos clientes.
Cultivamos um ambiente de crescimento:
- Relacionamento interpessoal valorizado;
- Determinação para atingir resultados;
- Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
Diversidade e Inclusão na prática
Profissionais com Deficiência (PCD) e/ou Reabilitados: Seu talento é precioso para nós!
Estamos comprometidos em construir um ambiente diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
Se identificou? Inscreva-se e venha construir o futuro da conectividade com a gente!
⚡ O que você vai fazer na prática? (Responsabilidades e atribuições)
Aqui sua rotina é movimentada, estratégica e voltada para a gestão de equipes e eficiência operacional em campo:
- Liderança & Gestão de Equipes: Coordenar e desenvolver as equipes técnicas de campo (Field Service), acompanhando rotinas de instalação, manutenção preventiva e corretiva de redes e clientes B2C/B2B.
- Gestão de Indicadores (KPIs): Acompanhar metas de produtividade, SLA de atendimento, prazos de instalação/reparo, índice de reincidência e qualidade das entregas operacionais.
- ️ Qualidade Técnica & Procedimentos: Garantir a padronização dos serviços prestados, auditando a qualidade técnica do trabalho executado pelas equipes próprias e parceiros terceirizados.
- Segurança do Trabalho (SST): Assegurar o cumprimento rigoroso das normas de segurança (uso obrigatório de EPIs/EPCs, trabalho em altura - NR35, instalações elétricas - NR10 e sinalização).
- Gestão de Recursos & Frota: Controlar os recursos materiais (estoque técnico, equipamentos, ferramental) e zelar pelo uso adequado da frota de veículos operacionais.
- Suporte Operacional & Resolução de Crises: Atuar como ponto de apoio técnico em cenários críticos de campo e interfaces com áreas internas (Engenharia, NOC e Atendimento).
O que buscamos em você (Requisitos e qualificações)
- Escolaridade: Ensino Superior completo ou em andamento em Engenharia (Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica), Redes de Computadores, Gestão de TI ou áreas correlatas.
- Experiência: Vivência sólida em gestão/coordenação de equipes técnicas de campo (Field) no segmento de Telecomunicações (provedores/operadoras de internet).
- ⚙️ Conhecimento Técnico: Domínio em redes de fibra óptica (FTTH/GPON), fusão, infraestrutura de rede externa, equipamentos de medição (OTDR, Power Meter) e redes de dados.
- Habilitação: Carteira Nacional de Habilitação (CNH categoria B ativa).
- Normas Regulamentadoras: Conhecimento/certificação nas normas NR10 e NR35.
- Perfil comportamental: Liderança inspiradora, excelente comunicação, resiliência na gestão de crises e forte orientação a resultados.
Diferenciais que destacam o seu perfil:
- Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Liderança ou Gestão Operacional;
- Certificação em metodologias ágeis ou gestão de processos (ITIL, COBIT);
- Experiência prévia na coordenação simultânea de equipes próprias e terceirizadas.
O que oferecemos para você (Benefícios Flexíveis)
Oferecemos um pacote flexível e completo, focado no seu bem-estar, reconhecimento e crescimento contínuo:
- RVI – Remuneração Variável Incentivada: Ganhe de acordo com seu desempenho e superação das metas operacionais!
- PLR: Participação nos Lucros e Resultados;
- ️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- Vale Transporte e/ou Auxílio Mobilidade / Veículo corporativo para rotinas de campo;
- Plano de Saúde Unimed e Plano Odontológico;
- ️ Seguro de Vida em grupo;
- Auxílio Creche;
- ️ TotalPass (Descontos em academias e studios);
- C4Life (Programa de saúde física e mental);
- Descontos exclusivos em nossos planos de Internet e Telefonia Móvel;
- Plano de Desenvolvimento: Suporte contínuo para o seu crescimento profissional e liderança!