Desenvolvedor(a) Operações Pleno (Remoto)

Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Operações Pleno de Software, que irá atuar em nossas squads dedicadas e/ou compartilhadas, sendo responsável por garantir entregas de valor através do potencial de nossas plataformas.

Aqui você encontrará um ambiente dinâmico de muito aprendizado, colaboração e uma galera incrível. Vem com a gente!

Seus desafios para fazer a diferença neste time:

• 
  Desenvolver demandas de código de forma autônoma, criando e otimizando fluxos de processamento, tratamento e extração de dados, além da geração de documentos;
• 
  Criar e manter APIs de média e alta complexidade, aplicando e ajudando a definir os melhores padrões de desenvolvimento para a equipe;
• 
  Explorar a fundo os produtos da casa (Zenvia NLU, Bots, Docs e Chat) e implementar integrações estratégicas com outras soluções do ecossistema Zenvia; 
• 
  Apoiar no refinamento técnico de soluções personalizadas para as necessidades dos clientes;
• Compartilhar boas práticas com a equipe e colaborar na construção de soluções técnicas diretamente com os clientes.

Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.

Perfil de Humanz que buscamos:

• Conhecimento em Programação orientada a objeto (TypeScript e/ou JavaScript);
• Banco de Dados não relacional;
• Conhecimento em Terraform, CI/CD com Git Actions;
• Noções básicas de utilização de Claude ou Kiro;
• Configuração de Agente, Skill Steering, Rules e Hooks;
• Conhecimento em Lambdas AWS, S3 e CloudWatch.
• Boa comunicação interpessoal, flexibilidade e trabalho em equipe;
• Organização, proatividade, dinâmica e comprometimento com o resultado do seu trabalho;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de lidar com negociações complexas e resolução de conflitos, se necessário.

Bacana se você tiver, mas não é obrigatório:

• Inglês Intermediário.

Somos uma empresa de tecnologia que desenvolve uma solução de IA completa, a Zenvia Customer Cloud, com o propósito de revolucionar a experiência do cliente em todas as etapas da jornada, da atração até o pós-venda. Se você já interagiu com um chatbot, foi atendido por um canal de suporte em redes sociais ou fez uma compra por WhatsApp, nós estamos por trás da solução. Atuamos em diversos países na América Latina, com mais de 10 mil clientes.

O que nos faz uma ótima empresa para se trabalhar?

• Estamos remotos e nosso horário de trabalho é flexível.
• Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.
• Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.
• Wellness care: day off no aniversário, Gympass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.
• Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.
• Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$988,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis, e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.
• Carreira: programa de mobilidade interna, acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.
• Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.
• Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.
• Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.

Vem ser um HUMANZ

Para nós, as pessoas são únicas. Um HUMANZ entende, respeita e aprende com as diferenças e individualidades, estabelece objetivos claros, curte a jornada e entrega resultados como um único time. Erramos, acertamos e aprendemos juntos.

Queremos profissionais que desafiem o status quo, se livrem das desculpas e façam as coisas acontecerem, porque damos espaço para as pessoas desbloquearem seu verdadeiro potencial para atingirem seu melhor desempenho.

Na ZENVIA, todos são respeitados. Dentro do Mundo ZENVIA você poderá desenvolver e aplicar suas principais capacidades, mantendo sua autenticidade. Tudo isso com muito humor, leveza, empatia e, principalmente, respeito ao próximo.

E estamos construindo um time forte pra contribuir com nossa aspiração de ser líder global em comunicação para experiência do cliente. Queremos os melhores talentos em nossas equipes, compartilhando nosso ambiente colaborativo, onde todos crescem e se desenvolvem juntos. Venha para a ZENVIA!

ZENVIA. By Humanz for Humans.