Especialista em Product Design & UX

Job Description

Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Especialista em Product Design & UX em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!

A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.

Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comercio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.

Buscamos uma pessoa especialista para fortalecer as práticas de Product Design e experiência do usuário no portfólio Jurídico. A posição combina atuação prática em UX com liderança técnica, apoiando os times na compreensão das jornadas dos clientes, na melhoria da usabilidade e na transformação de insights em experiências de produto claras, consistentes e valiosas.

Key Responsibilities

· Liderar práticas de UX e usabilidade nos produtos digitais e nas jornadas dos clientes do portfólio Jurídico.

· Planejar e conduzir pesquisas com usuários, entrevistas, testes de usabilidade e workshops com clientes e áreas internas.

· Mapear jornadas de ponta a ponta, identificar pontos de fricção e transformar descobertas em oportunidades priorizadas de melhoria.

· Criar fluxos de usuário, wireframes, protótipos interativos e especificações de design para apoiar discovery e desenvolvimento.

· Atuar em parceria com Produto, Engenharia, Customer Success, Suporte e Comercial para incorporar a perspectiva do cliente às decisões.

· Contribuir para a adoção do design system, padrões de interação e governança de UX no portfólio.

· Definir e acompanhar indicadores qualitativos e quantitativos de UX, conectando os aprendizados aos resultados de produto e de clientes.

· Orientar colegas e promover métodos, ferramentas e rituais consistentes de discovery e design de produtos.

Required Qualifications

· Experiência profissional comprovada em UX, Product Design, Design de Interação ou Service Design para produtos digitais.

· Experiência prática sólida em usabilidade, pesquisa com usuários, mapeamento de jornadas, prototipação e testes de usabilidade.

· Capacidade de transformar problemas complexos de negócio e de usuários em experiências simples, acessíveis e testáveis.

· Experiência de colaboração com times multidisciplinares de produto e tecnologia em ambiente ágil.

· Portfólio com trabalhos relevantes de UX e usabilidade aplicados a produtos digitais.

· Inglês intermediário a avançado, com capacidade para participar de reuniões, colaborar com times globais e trabalhar com documentação profissional.

Preferred Qualifications

· Experiência com software B2B, produtos SaaS ou tecnologia jurídica.

· Experiência com design systems, product analytics ou práticas de acessibilidade.

· Experiência de atuação em múltiplos produtos ou em um portfólio de plataforma.

#LI-CA1

O que iremos te oferecer?

• Modelo de Trabalho Híbrido: Adotamos um ambiente de trabalho híbrido e flexível para as nossas funções baseadas em escritório, proporcionando uma experiência integrada e coerente tanto no âmbito digital quanto físico.
• Flexibilidade e Equilíbrio entre Trabalho e Vida Pessoal: ""Flex My Way"" consiste em um conjunto de políticas de projetadas para facilitar a gestão das responsabilidades pessoais e profissionais, seja cuidando da família, participando de atividades comunitárias ou dedicando tempo para descanso e renovação pessoal. Essas políticas se baseiam em nossa abordagem flexível de trabalho, permitindo que os funcionários trabalhem de qualquer lugar por até 8 semanas por ano, promovendo assim um equilíbrio ideal entre seus compromissos de trabalho e pessoais.
• Desenvolvimento e Crescimento Profissional: Promovemos uma cultura de aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades, preparando nossos talentos para enfrentar os desafios do futuro e oferecer soluções reais. Nosso programa ""Grow My Way"" e a abordagem focada em habilidades garantem que você tenha as ferramentas e conhecimentos para crescer, liderar e prosperar em um futuro habilitado pela inteligência artificial.
• Benefícios Competitivos do Setor: Oferecemos planos de benefícios abrangentes que incluem assistência médica e odontológica, dois dias de feriado corporativo para saúde mental, programas de incentivo por performance e recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro.
• Cultura: Reconhecida globalmente por inclusão e pertencimento, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Vivemos nossos valores: obsessão pelos nossos clientes, competir para ganhar, desafiar o (seu) nosso pensamento, agir rápido e aprender rápido e juntos somos mais fortes.
• Impacto Social: Gere um impacto em sua comunidade com nosso Instituto de Impacto Social. Oferecemos a todos colaboradores dois dias de voluntariado pagos anualmente e oportunidades para se envolver em projetos de consultoria pro bono e iniciativas de Meio Ambiente, Sociais e de Governança (ESG).
• Fazendo um Impacto Real no Mundo: Somos uma das poucas empresas globalmente que auxilia seus clientes na busca por justiça, verdade e transparência. Trabalhando em conjunto com os profissionais e instituições que servimos, contribuímos para sustentar o estado de direito, fomentar o comércio, detectar infratores, relatar os fatos e oferecer informações confiáveis e imparciais para pessoas em todo o mundo.

Quem somos

A Thomson Reuters informa o caminho adiante ao reunir conteúdo confiável e a tecnologia que pessoas e organizações precisam para tomar decisões corretas. Servimos profissionais nos setores jurídico, fiscal, contábil, de conformidade, governamental e de mídia. Nossos produtos combinam software altamente especializado e informações para capacitar profissionais com os dados, inteligência e soluções necessárias para tomar decisões informadas e ajudar as instituições em sua busca por justiça, verdade e transparência. A agência de notícias Reuters, parte da Thomson Reuters, é líder mundial na área de jornalismo e notícias confiáveis.

Contamos com o talento de 26.000 colaboradores em mais de 70 países, onde todos têm a oportunidade de contribuir e crescer profissionalmente em ambientes de trabalho flexíveis. Em um momento em que objetividade, precisão, equidade e transparência estão sob ataque, estamos comprometidos em buscá-los. Ficou interessado? Faça parte da nossa equipe e contribua para moldar as indústrias que impulsionam o progresso da sociedade.

Como uma empresa global, confiamos no conhecimento único, perspectivas e experiências de todos os colaboradores para cumprir nossos objetivos comerciais. Para garantir que possamos fazer isso, buscamos colaboradores talentosos e qualificados em todas as nossas operações ao redor do mundo, independentemente de raça, cor, sexo/gênero, incluindo gestantes, identidade e expressão de gênero, origem nacional, religião, orientação afetivo-sexual, deficiência, idade, estado civil, status de cidadania, ou outra classificação protegida pela lei aplicável.

Além disso, oferecemos acessibilidade para pessoas com deficiências e para aquelas com crenças religiosas sinceras, conforme a legislação vigente. Você pode encontrar mais informações sobre como solicitar uma adaptação aqui.

Descubra como se proteger de anúncios de emprego fraudulentos aqui. Para obter mais informações sobre a Thomson Reuters, visite nosso site em thomsonreuters.com