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Gerente de Serviços Clínicos

Descrição do Emprego - Gerente de Serviços Clínicos

Jeito DaVita 


O Jeito de Ser DaVita significa que nós dedicamos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável. Cuidamos uns dos outros com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes.


Gostou? Junte-se a nós e faça a diferença na sua vida e na de nossos pacientes! Vamos juntos construir a melhor comunidade de saúde que o mundo já viu!





  • Contribuir
    com a priorização de ações de mitigações riscos, de investimentos e
    necessidades assistenciais.

  • Disseminar
    a cultura de segurança, fortalecendo a governança assistencial e a prática
    baseada em evidências, através de ações de treinamento e desenvolvimento,
    monitoramento de dados clínicos e operacionais.

  • Monitorar
    e analisar KPIs nacionais, eventos adversos e elaborar plano de ação.

  • Validar
    a consistência dos dados, identificar tendências e direcionar ações
    corretivas e preventivas.

  • Revisar
    e validar POPs, normas e diretrizes assistenciais corporativas.

  • Adequar
    processos clínicos operacional de acordo normas vigentes e exigências de
    portarias e vigilâncias.

  • Apoiar
    gestores locais e unidades na resolução de problemas assistenciais
    críticos através da equipe de especialistas clínicos.

  • Garantir
    a implementação de iniciativas corporativas, contribuindo com a avaliação
    dos impactos clínicos e operacionais.
  • Auxiliar
    no desenvolvimento, revisão, alteração e implementação de políticas e
    procedimentos clínicos e/ou materiais educacionais, incluindo o
    treinamento e o monitoramento da implementação de Políticas e
    Procedimentos (P&P) na instalação.
  • Participar,
    junto ao Diretor Regional, na identificação proativa e no desenvolvimento
    de metas e de resultados, incluindo a implementação e o monitoramento das
    metas para alcançar os indicadores desejados.
  • Coordenar
    a revisão e a investigação de eventos de risco e participar do plano de
    correção e do acompanhamento solicitado.
  • Participar
    regularmente das reuniões de tripé regional para garantir que as áreas de
    melhoria sejam abordadas de forma proativa.
  • Realizar
    auditorias nas clínicas conforme indicado ou programado e fornecer suporte
    aos Gerentes de Operações e Diretores Regionais, incluindo orientação
    sobre não-conformidades, desenvolvimento de um plano de correção,
    atentando para riscos aos pacientes, colegas e marca.
  • Identificar
    necessidades específicas de treinamento na região e implementar um plano
    para abordar essas necessidades em conjunto com as áreas responsáveis.
  • Desempenhar
    outras funções e tarefas conforme designado pela liderança.
  • Promover
    a notificação e investigação de eventos adversos críticos a nível nacional
    e internacional.
  • Implementar
    a padronização os materiais e insumos utilizados nos procedimentos
    assistenciais.
  • Implementar
    a padronização de rotinas assistenciais visando melhorias do processo e
    segurança do paciente.
  • Validar
    fluxos assistenciais quando houver necessidade operacional diferente da
    recomendada, com respaldo técnico e documental.
  • Revisar
    periodicamente os POPs clínicos médicos assistenciais, incorporando
    atualizações científicas, legais e operacionais.
  • Conduzir
    alinhamentos estratégicos, orientando e acompanhando o time de
    especialistas clínicos para garantir que suas ações estejam alinhadas ao
    propósito da companhia.
  • Realizar
    1:1 com time de especialistas de serviços clínico, oferecendo suporte e desenvolvimento.


  • Analisa
    e promove o consumo adequado de material médico.










·       Graduação
em Enfermagem com Especialização em Nefrologia.


·       Pacote
Office Avançado - principalmente PPT.


·       Experiência
de 3 anos em posição de gestão/ liderança.


·       Local
de Trabalho: São Paulo, Rio de Janeiro ou Brasília.


·       Disponibilidade
para viagens.


·       Carteira
de Motorista B.

·       Pós-graduação
em Gestão de Pessoas ou Negócios (diferencial).


·       Inglês
Avançado (diferencial).






• Plano de Saúde: para cuidar do seu bem-estar e da sua família. "Porque saúde é o que interessa." ‍⚕️

• Plano Odontológico: para que o seu sorriso fique sempre impecável e bonito.

• Vale Transporte: para facilitar o seu deslocamento.

• Vale Alimentação e Vale Refeição: porque fazer compras vale mais que mil palavras.

Local de trabalho: São Paulo, Rio de Janeiro ou Brasília - Estamos escolhendo candidatos destas 3 localidades.

Horário de trabalho: segunda a sexta, das 09:00 às 18:00.


Mais inclusão: Vaga elegível para pessoas com deficiência.



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