Técnico de Informática | BH/MG

Por que fazer parte do #PosiTime?

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!

• Prestar suporte técnico preventivo e corretivo aos usuários internos, orientando-os quanto à correta utilização de softwares, hardwares, telefonia móvel e equipamentos de conectividade.
• Atender e acompanhar chamados técnicos, buscando solucionar os problemas reportados ou direcionando-os às equipes especializadas quando necessário.
• Realizar suporte relacionado a serviços de telecomunicações, telefonia, softwares, hardwares e infraestrutura básica de TI.
• Garantir a disponibilidade dos sistemas e equipamentos sob sua responsabilidade, atuando na instalação, manutenção, administração e suporte aos usuários.
• Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras, celulares e demais equipamentos de tecnologia da empresa.
• Identificar e solucionar falhas em equipamentos, assegurando seu pleno funcionamento e disponibilidade.
• Registrar e acompanhar atendimentos, garantindo a qualidade e a agilidade na resolução das demandas.
• Atuar em conformidade com os procedimentos internos da área, orientações da liderança e políticas da qualidade da empresa. 

• Experiência com suporte de TI, Service Desk, suporte técnico e manutenção de computadores e notebooks.
• Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de hardware e software.
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Microsoft 365.
• Noções de redes, telecomunicações e conectividade.
• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos.
• Disponibilidade para atual na escala 12x36 

Formação Acadêmica

• Curso Técnico Completo nas seguintes áreas: Informática, Analise de Desenvolvimento e Sistemas, Eletrônica, Computação, Multimidia, Manutenção de Computadores, Manutenção de Micro ou telecomunicação

Diferenciais

• Conhecimento em gestão de chamados e ferramentas de Service Desk.
• Experiência em suporte a telefonia móvel corporativa.

Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:

** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.

 Qualidade de Vida

 Planos de saúde e odontológico

‍♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico

‍♀️ Gympass

Vale Refeição

 Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone

Trabalho Presencial

Kit Maternidade

Carreira e Educação

Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes

Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

 Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores

Finanças

PPR

Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos

✔️ Seguro de Vida

Empréstimo Consignado

Previdência Privada

Transporte

Vale Transporte ou Estacionamento

Descontos Exclusivos

Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos