Estagiário

Empresa : Deutsche Telekom

Tipo de Emprego : Estágio

São Bernardo Do Campo, Sp

Descrição do Emprego - Estagiário

Estágio Linux

Objetivo da Posição

Apoiar a equipe de Sistemas Operacionais Linux nas atividades operacionais, administrativas e de documentação dos ambientes corporativos, contribuindo para a sustentação dos serviços, organização do conhecimento técnico e desenvolvimento contínuo de competências em infraestrutura Linux.

Principais Atividades

Apoiar a equipe técnica na execução de atividades operacionais relacionadas aos ambientes Linux.
Realizar triagem, registro e acompanhamento de incidentes de baixa complexidade, seguindo procedimentos e boas práticas estabelecidas.
Auxiliar na coleta de evidências e informações para análise e troubleshooting de incidentes.
Apoiar o monitoramento básico de servidores e serviços Linux.
Elaborar, revisar e atualizar procedimentos operacionais, runbooks, bases de conhecimento e documentações técnicas.
Auxiliar na criação e manutenção de documentações referentes a incidentes, mudanças (Changes) e problemas (Problems), seguindo os processos ITIL da organização.
Participar de atividades de inventário e controle de ativos de infraestrutura.
Apoiar a equipe na execução de rotinas operacionais padronizadas e atividades de manutenção preventiva.
Acompanhar analistas mais experientes em atividades de administração Linux para desenvolvimento técnico e aprendizado prático.
Participar de reuniões de acompanhamento operacional e iniciativas de melhoria contínua.

Conhecimentos Desejáveis

Conceitos básicos de Sistemas Operacionais Linux (Red Hat, Oracle Linux, Ubuntu ou distribuições similares).
Noções básicas de linha de comando Linux.
Conhecimentos básicos de redes TCP/IP.
Conhecimentos básicos de virtualização serão considerados diferenciais.
Familiaridade com conceitos de infraestrutura, servidores e serviços corporativos.
Interesse em automação e ferramentas de gerenciamento de ambientes Linux.

Competências Comportamentais

Forte vontade de aprender e desenvolver conhecimentos em Linux e infraestrutura.
Curiosidade tecnológica e interesse em resolução de problemas.
Organização e atenção aos detalhes.
Facilidade para documentação e registro de atividades.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar em equipe e seguir orientações técnicas.
Comprometimento com processos, governança e boas práticas operacionais.

Formação

Cursando graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

Idiomas

Inglês básico será considerado um diferencial.
Interesse em desenvolver a leitura técnica em inglês para consulta de documentações, artigos, manuais e bases de conhecimento internacionais.

Objetivos de Desenvolvimento do Estágio

Ao longo do programa de estágio, espera-se que o profissional desenvolva conhecimentos em:

Administração de Sistemas Operacionais Linux.
Conceitos de servidores, serviços e infraestrutura corporativa.
Gerenciamento de incidentes, mudanças e problemas baseados em ITIL.
Monitoramento e troubleshooting básico de ambientes Linux.
Documentação técnica e gestão do conhecimento.
Automação básica utilizando shell script e ferramentas de administração Linux.
Boas práticas de segurança, governança e operação de ambientes corporativos.

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