Conseiller(ère) en location

Ce que nous offrons

• Une ambiance de travail chaleureuse et familiale


• Un programme d’assurance collective et un régime de retraite


• Des congés de maladie payés


• Un programme de reconnaissance des employés


• De la formation continue


• Et plus encore…

Sommaire du poste

Relevant du Directeur général, le titulaire est responsable de la location d’appartements de la résidence et de la vente de services personnalisés à une clientèle de personnes retraitées. Il doit atteindre des objectifs précis dans le domaine des ventes, élargir la base de la clientèle en faisant du réseautage et des activités de prospection pour trouver de nouveaux débouchés et participer à des activités permettant de promouvoir ce qui distingue la résidence.

Vos responsabilités

• Effectuer la location des appartements et la vente de services personnalisés, conformément aux procédures en vigueur et à la grille de taux établis. Rédiger les propositions, compléter et signer les baux et la documentation reflétant les engagements des parties. 


• Accueillir et rencontrer les clients potentiels (ou existants) afin d’identifier leurs besoins et d’être en mesure d’y répondre par la promotion de l’ensemble des services offerts, du cadre de vie, de la qualité de l’hébergement et de l’environnement. Assurer la visite des lieux et effectuer les suivis requis pour conclure la location et la vente de nouveaux services.


• Accueillir les nouveaux résidents, leur faire visiter l’ensemble des lieux tout en expliquant les services offerts et les activités de la résidence, leur présenter l’équipe de gestion de la résidence. 


• Prospecter et analyser les marchés de la région, les revues pertinentes, les publicités.


• Représenter la résidence et participer aux évènements spéciaux ainsi qu’à toutes les activités susceptibles de rehausser la visibilité de la résidence auprès de la collectivité de la région et d’établir une liste de clients potentiels. 


• Tenir à jour la liste des résidents, des appartements disponibles, des dates d’entrée des nouveaux résidents et celles des départs, l’inventaire des meubles et les baux afin de contrôler les disponibilités et d’assurer les suivis nécessaires.

Si vous :

• aimez les aînés qui ont une belle expérience de vie et des histoires à raconter;


• aimez entretenir une relation de soins fondée sur la confiance et le respect;


• aimez voir la réaction des gens lorsqu’ils vivent un moment « Wow »

Ce poste est pour vous!

• Exigences


• DEC en marketing, DEP en vente ou l’équivalent


• Expérience de 3 ans dont 2 ans dans la vente de services


• Démontrer les valeurs RESPECT de Chartwell


• Habiletés de réseautage et de communication


• Esprit d’analyse et de persuasion


• Capacité d’écoute des besoins de ses clients


• Orientation service client


• Capacité de travailler en équipe


• Grande disponibilité et flexibilité au niveau des horaires (fin de semaine selon la rotation établie avec l’équipe de gestion en place et disponibilité pour des événements spéciaux)


• Maîtrise des outils Microsoft Office et habiletés avec les nouvelles technologies de l’information