Sales Enablement Specialist

Chez Poka, nous réinventons la manière dont les équipes de première ligne travaillent, apprennent et résolvent des problèmes au quotidien.

Nous sommes la principale plateforme pour les travailleurs.euses connectés du secteur manufacturier. Notre logiciel permet aux opérateurs.trices de partager leur connaissance, de collaborer en temps réel et de favoriser l’amélioration continue. Vois ça comme l’interface humaine dans l’écosystème de l’Usine Intelligente, qui génère des données et informations pertinentes qui permettent des améliorations de processus.

Nous sommes fiers d’accompagner des leaders mondiaux comme Nestlé, Bosch, Mars et Danone dans leur transformation numérique. En rejoignant la famille IFS, nous avons étendu notre portée à l’international et continuons de faire grandir notre impact à l’échelle mondiale.

À propos du rôle

La personne au poste de spécialiste en Sales Enablement est responsable des programmes, du contenu et des expériences d'apprentissage qui rendent les équipes en contact avec la clientèle plus efficaces. Tu vas concevoir l'intégration, créer du contenu de vente, coacher les représentants et gérer les systèmes qui gardent nos équipes commerciales alignées et performantes. Le rôle se situe au croisement des équipes Ventes, Produit, Marketing, Avant-vente et Enablement IFS, pour t'assurer que chaque représentant a la clarté, les outils et la confiance nécessaires pour bien exécuter.

Ce que tu vas faire

• Prendre en charge la création, la sélection, la gouvernance et la gestion des systèmes liés au contenu de vente (playbooks, argumentaires, guides concurrentiels, fiches ICP, messages de valeur) pour qu'il reste cohérent, facile à trouver et que ses versions soient bien gérées.


• Traduire les lancements de produits, les changements du marché et les analyses de la concurrence en conseils de vente concrets et adaptés à chaque étape du cycle, en t'appuyant sur les données de Highspot, Seismic et Gong pour affiner ce qui fonctionne.


• Collaborer avec le Marketing produit, les experts en la matière (SME) et les équipes interfonctionnelles (Produit, Marketing, RH, Sales Ops, Enablement IFS) pour produire du contenu de grande qualité, adapté à chaque rôle, ainsi qu'un programme de formation cohérent.


• Concevoir et offrir des parcours d'apprentissage structurés, fondés sur les principes de l'apprentissage des adultes, incluant de la formation méthodologique sur la découverte, la qualification, la vente de valeur, le traitement des objections et la stratégie de vente.


• Prendre en charge tout le parcours d'intégration des représentants des Ventes, de l'Avant-vente et des Partenaires, en créant des modules interactifs, des vidéos, des évaluations, du contenu de formation dans le LMS ainsi que de la formation sur la fabrication et le produit.


• Définir des jalons de compétences et suivre la progression des représentants dans Salesforce, les plateformes LMS et les outils d'enablement, tout en renforçant les bonnes pratiques par du micro-apprentissage et des points de contact réguliers.


• Animer des sessions d'enablement, des ateliers, des rappels et des interventions ciblées, en fonction des besoins évalués avec la direction des Ventes et des changements dans le pipeline ou le produit.


• T'assurer que le contenu, les expériences d'apprentissage, les outils, les flux de travail et les processus fonctionnent ensemble pour soutenir la productivité des représentants et une montée en compétence en toute confiance.


• Être responsable de la stratégie, de l'architecture et de la gouvernance quotidienne de la plateforme d'enablement interne, pour que son contenu, ses parcours d'apprentissage, ses données, ses intégrations et son expérience utilisateur favorisent l'adoption, la productivité et une exécution cohérente dans toutes les équipes de revenus.

Ce que tu apportes

• De l'expérience en Sales Enablement, en intégration ou en formation et développement axés sur les revenus, dans un contexte SaaS ou technologique.


• Une bonne maîtrise des méthodologies de vente comme MEDDICC, Challenger ou le Value Selling.


• Un talent pour transformer des concepts techniques complexes en récits de vente simples et convaincants, avec un historique de création de contenu de vente clair, concret et aligné sur les étapes de vente.


• De l'expérience pratique avec les outils de vente et d'enablement modernes, dont Salesforce, Highspot ou Seismic, Gong, Outreach, les plateformes LMS et les outils d'analyse.


• La capacité de gérer plusieurs programmes en même temps, avec une planification et une priorisation structurées.


• Une belle capacité de collaboration avec les équipes Ventes, Produit, Marketing, Avant-vente et Partenaires.


• Un intérêt sincère à aider les gens à s'améliorer dans leur métier, et une aisance avec l'ambiguïté, le changement et l'itération rapide.

Pourquoi Poka

Tu vas travailler au croisement des ventes, du produit et du développement des personnes, avec une réelle influence sur la façon dont chaque nouveau représentant, le nôtre comme celui de nos partenaires, vit sa montée en compétence. Faire partie d'IFS, ça veut dire que ton travail rayonne bien au-delà de nos propres murs. 

Nous offrons:

• Un environnement de travail dynamique et collaboratif;


• Politique de vacances généreuse dès ton arrivée;


• Mode hybride - Les employé.es qui habitent dans un rayon de 40 km de notre bureau de Québec ou de 15 km de notre bureau de Montréal doivent travailler au bureau deux jours par semaine.


• Travail 100 % à distance si vous ne résidez pas dans les rayons mentionnés ci-dessus;


• Horaire réellement flexible permettant d’adapter ton emploi du temps;


• Assurance collective dès ton premier jour (dentaire, médicaments, invalidité, assurance voyage, etc.) avec contribution de l’employeur, comprenant l’accès à la télémédecine et à un PAE;


• REER collectif avec contribution de l’employeur, offert après un an de service via Wealthsimple;


• MacBook Pro et une allocation de 500$ pour ton bureau à la maison lors de l'embauche;


• Un généreux budget annuel de formation et développement pour soutenir ta croissance, ainsi que les outils et opportunités nécessaires pour continuer à progresser dans ta carrière.


• Un programme de référencement d'employés avantageux pour les embauches réussies.


• Des collations savoureuses à volonté (Fruits frais, collations, viennoiseries, cafés, thés, etc.)

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À noter: La compréhension de l’anglais est essentielle chez Poka, car c’est la langue utilisée lors de nos réunions de compagnie et de nombreuses communications internes, assurant une collaboration et une prise de décision efficace. De plus, comme Poka évolue dans un environnement international, l’anglais est la langue principale de communication avec nos clients et partenaires, ce qui permet de mieux les servir et de représenter Poka de façon professionnelle.