Automated Operations Engineer(3)

About Us

Stage/Co-op Opérations 
de réseau Lieu: Montréal /Toronto, Canada 
Duré: 4 mois de stage ou stage 
Date de début: 4 mai 2026
Acceptation des candidatures jusqu'au 27/02/2026 ou jusqu'à ce qu'elles soient remplies
Téléchargez une copie non officielle de votre relevé de notes 
 
À l'heure actuelle, Ericsson Canada Inc. ne fournit pas d'aide ou de parrainage en immigration pour ce poste ni à l'avenir

Nous recherchons un stagiaire/coopératif en opérations réseau pour soutenir notre équipe dans la surveillance et la maintenance des services réseau télécom. Dans ce rôle, vous acquerrez une expérience pratique en surveillance réseau, intervention en cas d'incident et assurance service tout en apprenant le fonctionnement des réseaux télécoms à grande échelle. Vous travaillerez aux côtés d'ingénieurs expérimentés et de spécialistes des opérations pour garantir que les services restent disponibles et respectent les objectifs de performance des Accords de Niveau de Service (SLA).
 

Ce que vous ferez: 

• Travailler au développement d'automatisation des tâches de maintenance en utilisant un langage de programmation (Phyton, scripting Linux Bash, Groovy et Java) et des pipelines DevOps


• Participez à la création de cas d'utilisation de l'intelligence artificielle pour transformer les opérations de réactives en prédictives


• Soutenez le processus de gestion des incidents en suivant les tickets, en documentant les mises à jour et en aidant au dépannage sous supervision


• Apprenez comment les composants du réseau central et du réseau d'accès radio (RAN) sont surveillés et maintenus ; Assister aux contrôles de routine et à la coordination de la maintenance


• Aider à analyser les journaux, les alarmes et les indicateurs de performance afin d'identifier les problèmes potentiels de service


• Soutenir les activités d'accès à distance contrôlées et les processus de gestion du changement selon les procédures établies


• Tenir des registres précis des incidents, des activités de maintenance et des mises à jour opérationnelles ; Aider à la mise en état de la situation


• Travaillez avec les équipes d'ingénierie, de sécurité et de service pour comprendre comment les problèmes sont résolus et les services restaurés


• Contribuer à la documentation des processus, aux playbooks, aux scripts d'automatisation ou aux améliorations des tableaux de bord pour améliorer l'efficacité opérationnelle
   

Les compétences que vous apportez:(Niveau élève)

• Je poursuis actuellement une licence ou un master dans : technologies de l'information, télécommunications, informatique, génie électrique/informatique, ou dans un domaine connexe


• GPA minimum de 2.7 sur une échelle de 4.0 ou équivalent


• Inscrit activement à temps plein dans un collège ou une université accréditée de 4 ans


• Disponible pour travailler 40 heures par semaine pendant le stage d'été ou de stage


• Fondamentaux du réseau (bases du routage)


• Concepts du modèle OSI


• Langage de programmation : Phyton, scripting Linux Bash, Groovy et Java


• Compréhension des API REST, JSON et authentification (OAuth2, tokens)


• Connaissance de base de la ligne de commande Linux et de Git (branchement)


• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes


• Communication écrite et orale claire (anglais Le français est un plus)

 
Préférés/Agréables à avoir:

• Exposition aux domaines télécoms (RAN,Core,OSS/BSS, Cloud) 


• Expérience avec les outils de suivi ou les systèmes de tickets


• Compréhension de la virtualisation ou des fondamentaux du cloud

Grow with us

Network Operations Intern/ Co-op  

Location: Montreal or Toronto, Canada 
Duration: 4 month co-op or intern 
Start Date: May 4, 2026
Accepting applications until 2/27/2026 or until filled.
Upload an unofficial copy of your transcript 
 
At this time, Ericsson Canada Inc. does not provide immigration assistance/sponsorship now or in the future for this position.

We are looking for a Network Operations Intern/Co-Op to support our team in monitoring and maintaining telecom network services. In this role, you will gain hands-on experience in network monitoring, incident response, and service assurance while learning how large-scale telecom networks operate. You will work alongside experienced engineers and operations specialists to help ensure services remain available and meet Service Level Agreement (SLA) performance targets.
 

What you will do: 

• Work to develop automation of maintenance tasks using programing language (Phyton, Linux Bash scripting, Groovy and Java) and DevOps pipelines.


• Participate to build Artificial Intelligence use cases to turn operations from reactive to predictive.


• Support the incident management process by tracking tickets, documenting updates, and assisting with troubleshooting under supervision.


• Learn how core network and radio access network (RAN) components are monitored and maintained; assist with routine checks and maintenance coordination.


• Help analyze logs, alarms, and performance metrics to identify potential service issues.


• Support controlled remote access activities and change management processes following established procedures.


• Maintain accurate records of incidents, maintenance activities, and operational updates; assist with status reporting.


• Work with engineering, security, and service teams to understand how issues are resolved and services restored.


• Contribute to process documentation, playbooks, automation scripts, or dashboard improvements to enhance operational efficiency.

 
The skills you bring: (Student Level)

• Currently pursuing a Bachelor’s or Master’s degree in: Information Technology, Telecommunications, Computer Science, Electrical/Computer Engineering, or a related field


• Minimum 2.7 GPA (on a 4.0 scale) or equivalent


• Actively enrolled full-time at an accredited 4-year college or university


• Available to work 40 hours per week during the summer or co-op term


• Networking fundamentals (routing basics)


• OSI model concepts


• Programing language: Phyton, Linux Bash scripting, Groovy and Java


• Understanding of REST APIs, JSON, and authentication (OAuth2, tokens).


• Basic familiarity with Linux command line and Git (branching).


• Strong analytical and problem-solving skills


• Clear written and verbal communication (English; French is a plus).

 
Preferred / Nice-to-Have:

• Exposure to telecom domains (RAN, Core, OSS/BSS, Cloud) through coursework or projects


• Experience with monitoring tools or ticketing systems (academic or lab exposure is fine)


• Understanding of virtualization or cloud fundamentals