Serveur / Serveuse – Midtown

Midtown est à la recherche de serveurs(euses) passionné(e)s pour se joindre à notre équipe et contribuer à créer des expériences mémorables pour nos membres et invités.

Le poste

Nos serveurs(euses) incarnent l’excellence du service en créant un sentiment d’appartenance à travers une approche enthousiaste, authentique et professionnelle. Ils/elles maîtrisent leur espace de travail, assurent une présence confiante sur le plancher et contribuent activement à une culture axée sur la croissance, l’engagement social et le service irréprochable.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les membres et invités

• Prendre les commandes de nourriture et boissons avec précision et efficacité

• Maîtriser le menu et formuler des recommandations pertinentes

• Pratiquer la vente suggestive (upselling) afin d’optimiser l’expérience et les ventes

• Interagir activement avec les membres afin de bâtir des relations durables

• S’assurer que chaque table vit une expérience exceptionnelle et résoudre rapidement toute problématique

• Encaisser les paiements avec rigueur et professionnalisme

• Préparer et monter les tables selon les standards établis

• Maintenir un environnement propre, organisé et conforme aux normes d’hygiène

• Nettoyer et remettre en ordre les stations et la salle à manger

• S’approprier son espace de travail et agir comme leader sur le plancher

Exigences

• Minimum de 2 ans d’expérience en service dans un restaurant haut de gamme et à rythme soutenu

• Excellente présentation et communication

• Capacité à performer sous pression

• Sens aigu du détail et du service client

• Esprit d’équipe et attitude positive

Server – Midtown

Midtown is looking for passionate Servers to join our team and help create exceptional, lasting experiences for our members and guests.

The Position

Our Servers deliver a true sense of belonging through enthusiastic, genuine, and professional service. They take ownership of their space, maintain a confident presence on the floor, and actively contribute to a culture centered on growth, engagement, and excellence.

Responsibilities

• Warmly greet members and guests

• Accurately and efficiently take food and beverage orders

• Demonstrate strong menu knowledge and provide informed recommendations

• Practice effective upselling to enhance both the member experience and sales performance

• Build strong relationships by actively engaging with members

• Ensure every table enjoys an exceptional experience and proactively resolve any issues

• Process payments accurately and professionally

• Set up tables according to established standards

• Maintain a clean, organized, and hygienic dining environment

• Clean and reset stations and dining areas

• Take full ownership of the floor and act as a leader within the service team

Requirements

• Minimum 2 years of experience in a high-end, fast-paced restaurant environment

• Strong communication and presentation skills

• Ability to perform under pressure

• High attention to detail and service standards

• Positive attitude and team-oriented mindset

This job description is intended to describe the general requirements for the position. It is not a complete statement of duties, responsibilities or requirements. Other duties not listed here may be assigned as necessary to ensure the proper operations of the department.

MIDTOWN is an Equal Opportunity Employer.