Summary

Job Description

Lowell – Make Credit Work Better for All 

Når banker, forsikringsselskaber og andre store virksomheder har brug for hjælp til at håndtere betalinger fra kunder, træder vi til. Hos Lowell arbejder vi med løsninger inden for inkasso, og vi har et stærkt fokus på at møde mennesker ordentligt og finde holdbare løsninger.

Om jobbet 

Lowell arbejder med nogle af landets største virksomheder inden for finans-, energi- og forsikringsbranchen. Du får din daglige gang på vores hovedkontor i Horsens, hvor du bliver en del af vores kompetente team, som sammen leverer effektiv og ansvarlig inddrivelse i tråd med gældende lovgivning og Lowells klare etiske retningslinjer

Din faglige baggrund er ikke afgørende – du bliver lært grundigt op, og vi har løbende fokus på træning og udvikling. Det vigtigste er, at du er serviceminded, god til mennesker samt at du trives i en hverdag med både højt tempo og fastlagte rammer.

Du tager dialogen med forbrugeren på vegne af vores kunder og forhandler den bedste løsning for begge parter. Som vores nye rådgiver skaber du tætte relationer med både kunder og forbrugere og sikrer en høj kundetilfredshed. Kontakten foregår både telefonisk, skriftligt på mail og via vores chatfunktion.

Du er den rette til jobbet, hvis denne beskrivelse passer på dig: 

• Du kan lide at arbejde med mennesker og møder alle i øjenhøjde – også dem, som befinder sig i en sårbar situation. 

• Du trives i et arbejdsmiljø med god energi, høj faglighed og et stærkt fællesskab. 

• Du vil gerne have en struktureret hverdag, hvor dagens opgaver bliver planlagt for dig.

• Du har gode kommunikationsevner både skriftligt og mundtligt – på både dansk og engelsk 

• Du har en positiv indstilling og har mod på at lære nyt.
   

• Du er hurtig til at danne dig et overblik over komplekse sager

• Det er et stort plus, hvis du har erfaring med en hverdag med mange telefonopkald. 

 Vi tilbyder 

• Mulighed for op til to ugentlige hjemmearbejdsdage efter endt oplæring.

• En attraktiv lønpakke og bonusordning. 

• En god pensionsordning samt sundheds-, ulykke- og tandforsikring efter gældende overenskomst med Finans Danmark. 

• Gode kollegaer og socialt fællesskab. Herunder en aktiv personaleforening der afholder arrangementer som biografture, middagsarrangementer, bowlingture og koncertoplevelser. 

• Kompetenceudvikling. 

Skal der stå Lowell på dit visitkort? 

Så skynd dig at søge stillingen. Vi afholder samtaler løbende og ansætter, når vi finder den rette kandidat. Vikariatet løber fra 1. september 2026 til ultimo august 2027 (med mulighed for forlængelse).

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Team Leader Louise Helbæk på mail [email protected]

Vi glæder os til at høre fra dig!