Service Instructor / Technician

Service Instructor/Technician –
vil du være den, der gør vores kunder sikre og selvkørende?

Brænder du for teknik, og får du
energi af at stå foran en gruppe og dele din viden? Kan du lide, at ingen dag
er helt ens – og at du den ene dag underviser i Vojens og den næste løser en
akut teknisk udfordring ude hos en kunde?

Hos PP Techniq A/S i Vojens søger
vi en teknisk stærk og pædagogisk Service Instructor/Technician til vores
Customer Experience-team. Du får hovedansvaret for at træne og certificere
vores kunder i brugen af SQYFlex™-platformen – og du bliver samtidig en del af
vores globale serviceorganisation, når der er brug for dine tekniske
kompetencer ude i marken.

Som Service Instructor/Technician
bliver du kundernes vigtigste faglige sparringspartner, når de skal i gang med
SQYFlex™. Du planlægger og gennemfører operatørtræning og certificering –
primært fra vores træningsfaciliteter i Vojens, men også onsite hos kunden. Du
sikrer, at hver eneste tekniker, der forlader et af dine kurser, kan arbejde
sikkert og effektivt med vores udstyr.

Din hverdag vil typisk have base i
Vojens, men rollen indeholder også serviceopgaver og akut opståede tekniske
udfordringer hos kunder – både i Danmark og i udlandet, onshore og offshore.
Den praktiske erfaring fra marken tager du med tilbage i undervisningen, så
vores træning altid er tæt på virkeligheden.

Stillingen er en genbesættelse,
men vi ser den som et udgangspunkt – ikke et endepunkt. Vi har ambitioner om at
opbygge og styrke vores træningsaktiviteter, og for den rette kandidat er der
en klar mulighed for over tid at udvikle rollen i retning af en egentlig Academy
Lead-funktion med ansvar for struktur, indhold og udvikling af vores
samlede træningsområde.

Træning & certificering:

• Planlægning og gennemførelse af operatørtræning og
  certificering i SQYFlex™ – inhouse i Vojens og onsite hos kunder
  
• Teoretisk og praktisk undervisning af kunder og
  teknikere med forskellige faglige og kulturelle baggrunde
  
• Vurdering af kursisternes kompetencer og sikring
  af, at certificeringen gennemføres korrekt og ensartet
  
• Dokumentation og registrering af gennemførte
  trænings- og certificeringsforløb
  

Udvikling af træningsområdet:

• Udvikling og løbende opdatering af
  træningsmaterialer, kursusindhold og instruktioner
  
• Bidrag til at skabe struktur og ensartethed i vores
  træningsaktiviteter
  
• Indsamling af erfaringer og feedback fra kunder og
  kursister – og omsætning af dem til forbedringer
  

Service & akut support:

• Serviceopgaver, fejlfinding og reparation af
  SQYFlex™-platforme og tilhørende udstyr
  
• Udrykning til akut opståede tekniske udfordringer
  hos kunder
  
• Teknisk vejledning og support til kunder – både
  fysisk og remote
  

Tværgående samarbejde:

• Tæt samarbejde med Customer Experience, Engineering
  og Produktion
  
• Bindeled mellem kundernes erfaringer i marken og
  den videre udvikling af vores produkter og træning
  

Krav

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• Er uddannet mekaniker, elektriker eller
  automatiktekniker – eller har en anden relevant teknisk uddannelse og
  erfaring
  
• Har erfaring med undervisning, træning, instruktion
  eller sidemandsoplæring – og trives med at stå foran en gruppe
  
• Formidler teknisk viden klart, engagerende og
  tilpasset den, du står overfor
  
• Har en stærk teknisk forståelse og arbejder
  systematisk med både praktiske opgaver og fejlfinding
  
• Er struktureret og tager ejerskab – også for at
  udvikle og forbedre måden, vi træner på
  
• Er serviceminded og professionel over for kunder
  
• Er fleksibel i forhold til arbejdstider og rejser,
  når opgaverne kræver det
  
• Har kørekort B
  

Ufravigeligt krav: Du taler
og skriver både dansk og engelsk flydende. Du skal kunne undervise, dokumentere
og kommunikere professionelt på begge sprog.

Det er en fordel, men ikke et
krav, hvis du har:

• Erfaring fra vindindustrien, field service,
  offshore, automation, industri eller maskinservice
  
• Erfaring med at udvikle træningsmaterialer,
  kursusforløb eller certificeringsprogrammer
  
• Lyst til og ambitioner om på sigt at tage et større
  ansvar for træningsområdet
  
• Sprogkundskaber i tysk, spansk, portugisisk eller
  andre sprog
  

Vi sørger for grundig oplæring i
SQYFlex™ og vores træningskoncept – det vigtigste er, at du har den rette
tekniske forståelse, glæden ved at formidle og lysten til at tage ansvar.

Fordele

Derfor skal du vælge PP Techniq

Hos PP Techniq bliver du en del
af:

✔ En rolle, hvor du kombinerer
undervisning og praktisk teknik – og får ansvar fra start

✔ En virksomhed i vækst med
ambitioner for træningsområdet – og plads til, at du kan præge udviklingen

✔ En global serviceorganisation
med direkte kontakt til kunder og teknikere over hele verden

✔ Et stærkt teknisk bagland og
dygtige kollegaer med en uformel omgangstone

✔ En organisation med kort vej
fra idé til beslutning

Vi tilbyder desuden:

✔ Grundig oplæring i vores
SQYFlex™-produkter

✔ Reelle udviklingsmuligheder –
herunder mulighed for at vokse ind i en Academy Lead-rolle

✔ Løn efter kvalifikationer,
pension, sundhedsforsikring, frokostordning m.m.

Om PP Techniq A/S

PP Techniq A/S er en innovativ
dansk virksomhed med hovedsæde i Vojens, der siden 2003 har udviklet og leveret
avancerede adgangsplatforme til vedligeholdelse af vindmøllevinger – både
onshore og offshore. Vi er især kendt for vores banebrydende SQYFlex™ platform,
der kombinerer høj sikkerhed, fleksibilitet og effektivitet, så
serviceteknikere kan arbejde stabilt fra vingerod til spids under selv krævende
vejrforhold.

Vores udstyr er designet til at
optimere drift og minimere nedetid, og vi tilbyder både salg, udlejning,
træning, service og generel kundesupport. I samarbejde med branchens mest
anerkendte udviklingspartnere har vi skabt produkter og services, der sætter
nye standarder for tidsbesparelse og arbejdsforhold i vindservicebranchen.

PP Techniq opererer globalt og har
en stærk position på det internationale marked, hvor vi samarbejder med førende
aktører i vindindustrien. Vi er drevet af innovation, kvalitet og et ønske om
at bidrage til den grønne omstilling gennem sikre og effektive løsninger til
vindmøllevedligeholdelse.

Virksomheden er ejet og
finansieret af Peter Mads Clausen fra Danfoss-familien.

Tiltrædelse: Snarest
muligt.

Har du spørgsmål til stillingen,
er du velkommen til at kontakte Global Head of Customer Experience Tommy
Nielsen på telefon 6644 8360 e