Palvelupäällikkö

Primary location:

Tervetuloa töihin vähän erilaiseen pankkiin! 

Haluatko olla mukana kehittämässä pankkipalveluita, jotka tekevät yli kolmen miljoonan asiakasomistajan arjesta sujuvampaa ja helpompaa? Me S-Pankissa haluamme olla asiakkaidemme luotettu paremman arjen kumppani sekä mahdollistaa miljoonille suomalaisille rahakkaampi huominen ja S-Pankille kasvu uuteen kokoluokkaan. Haluamme haastaa toimialan totuttuja käytäntöjä ja mahdollisuuksia vaikuttaa on valtavasti. Vaikka teemme vaativaa asiantuntijatyötä, emme silti turhia jäykistele.   

Haemme Palvelupäällikköä määräaikaiseen työsuhteeseen Asiakkuuksien taustatyöt -tiimiin Helsinkiin. Määräaikaisuus kestää 30.9.2027 asti.

Millaista työtä tarjoamme sinulle?

• Palvelupäällikkönä johdat asiakkuuksien operatiivisia taustatöitä hoitavaa tiimiä ja toimit heidän esihenkilönään.

• Yhdessä tiimisi kanssa huolehdit töiden organisoimisesta ja työtilanteen raportoinnista.

• Pääset koordinoimaan ja kehittämään tiimisi toimintaa ja prosesseja.

• Kohtaat tiimisi päivittäisessä arjessa, huolehdit palaverikäytännöistä ja pidät säännöllisiä valmennuskeskusteluja.

• Hoidat työsi valmentavan johtamisen periaatteiden mukaisesti.

• Toteutat esihenkilötyötä laadukkaasti niin suorituksen, osaamisen kuin työnkyvynkin johtamisen osalta.

• Olet osa operatiivisten tiimien esihenkilöryhmää.

Mitä toivomme sinulta?

• Olet ennättänyt kerryttämään vahvaa osaamista finanssialasta ja/tai kokemusta esihenkilötyöstä sekä operatiivisen tehtäväkokonaisuuden johtamisesta.

• Sinulla on halua ja ymmärrystä edistää erinomaista asiakaskokemusta operatiivisten taustatöiden kontekstissa.

• Koet intoa ja tahtoa sitoutua rakentamaan ja tukemaan hyvän työilmapiirin ja tiimihengen muodostumista ja ylläpitämistä.

• Haluat tuoda ajatuksesi ja osaamisesi esiin tiimien välisen saumattoman yhteistyön kehittämisessä sekä osaamisen jakamiseen ja uuden oppimiseen kannustavien työtapojen edistämisessä.

• Kykenet itsenäiseen ja oma-aloitteiseen työskentelyyn, ja vuorovaikutustaitosi ovat vahvat niin suullisesti kuin kirjallisesti.

• Sinulta löytyy oma-aloitteisuutta ja rohkeutta esittää uusia näkökulmia.

• Tehtävä edellyttää hyvää suomen ja englannin kielen taitoa.

Ison talon edut, pienen talon into 

Pidämme työntekijöistämme hyvää huolta tarjoamalla kattavan työterveyshuollon, tukea liikunta- ja harrastusmahdollisuuksiin sekä liukuvan työajan jouston, jotka auttavat pitämään työn ja vapaa-ajan tasapainossa. Lisäksi henkilöstömme pääsee hyödyntämään S-ryhmän kattavia henkilöstöetuja yli 1900 toimipaikassa. 

Kolme syytä, miksi valita S-Pankki 

1. Tutkitusti hyvä työilmapiiri: Työyhteisötutkimuksemme mukaan hyvä työilmapiiri on yksi parhaista asioista S-Pankissa vuodesta toiseen. Vaikka työskentelemme tavoitteellisesti, teemme sen rennolla fiiliksellä. 

2. Kehittymisen mahdollisuudet: Mahdollistamme sinulle vaikuttamisen paikkoja matalassa organisaatiossa, mikä tukee sekä ammatillista että henkilökohtaista kasvuasi. Tarjoamme monipuolisia koulutusmahdollisuuksia, jotka on suunniteltu vastaamaan työn vaatimuksia ja tukemaan urakehitystäsi. 

3. Mielenkiintoinen työ: Pääset vastaamaan käytännönläheisistä työtehtävistä, joilla on suora vaikutus yli kolmen miljoonan S-ryhmän asiakasomistajiemme arkeen ja palveluidemme sujuvuuteen. 

Näistä on hyvä aloittaa, mutta S-Pankki tarjoaa paljon muutakin – tutustu meihin tarkemmin: s-pankki.fi/ura 

Haluatko liittyä joukkoomme ja olla osa S-Pankin tarinaa? 

Lisätietoja tehtävästä antaa Johtava palvelupäällikkö Mia Streng-Lehti torstaina 4.6. klo 12–13 ja keskiviikkona 10.6. klo 9–10. Mian tavoitat numerosta 010 7682537.

Lähetä hakemuksesi 11.6.2026 mennessä oheisella hakulomakkeella. Käsittelemme hakemuksia jo hakuajan kuluessa. Jos tulet valituksi tehtävään, tarkistamme luottotietosi ja yritysyhteytesi sekä odotamme sinulta suostumusta turvallisuusselvityksen teettämiseen. 

#LI-SPANKKI