Sijainti: Helsinki, Uusimaa

Työsuhde: Kokoaikainen, vakituinen

Aloitus: Sopimuksen mukaan, mahdollisimman pian

Etsimme nyt sitoutunutta ja vastuullista siivouspalveluiden esihenkilöä eli palvelumestaria tiimiimme!

Palvelumestarina toimit esihenkilönä noin 15–35 siivousalan ammattilaiselle. Palvelumestarina olet avainasemassa tukemassa tiimisi hyvinvointia ja kehitystä, ja varmistat työn sujuvuuden joka päivä. Roolissasi vastaat muun muassa seuraavista asioista:

• Tiimisi johtaminen ja palautteen antaminen, mukaan lukien uusien työntekijöiden rekrytointi ja perehdytys.


• Henkilöstön tavoitteiden asettaminen ja niiden toteutumisen seuranta.


• Päivittäisen toiminnan organisointi, resursointi ja äkillisten tilanteiden hallinta.


• Työturvallisuuden johtaminen ja siihen liittyvä viestintä.


• Asiakassuhteiden hoito, asiakastoiveiden kuunteleminen ja reklamaatioiden käsittely.


• Työmenetelmien ja henkilöstön osaamisen kehittäminen.


• Palveluiden myynnin tukeminen

Vaikka toimistomme sijaitsee Helsingissä, arki tapahtuu siellä missä asiakkaamme ovat. Johdat tiimiäsi asiakaskohteissa ympäri pääkaupunkiseutua ja lähikuntia, joten viihdyt liikkuvassa työssä ja olet läsnä tukemassa henkilöstöäsi eri kohteissa.

Mitä toivomme tulevalta kollegaltamme?

• Aikaisempaa kokemusta esihenkilötehtävistä vähintään 8 vuoden ajalta


• Alan koulutusta, esim. erikoisammattitutkinto


• Hyviä vuorovaikutus- ja johtamistaitoja


• Hyvää suomen ja englannin kielen taitoa.


• Kokemusta kansainvälisten tai monikulttuuristen tiimien johtamisesta sekä vahvoja vuorovaikutustaitoja eri kulttuureista tulevien työntekijöiden kanssa toimimiseen.


• Hallitset perus IT-taidot ja yleisimpien MS Office-ohjelmistojen käytön.


• Kykyä suunnitella, organisoida ja tehdä päätöksiä nopeastikin muuttuvissa tilanteissa


• Tukifunktiot ovat auttamassa sinua mm. talous-, HR- ja palkanlaskentaliitännäisten asioiden kanssa – toivomme kuitenkin, että sinulle taloudellinen ajattelutapa on tuttua.


• B-ajokorttia.

Tarjolla on seuraavat edut ja mahdollisuudet:

• Luotealla pääset kasvamaan ja kehittymään – sekä kiinteistöalan asiantuntijana että lähijohtajana. Meillä jokainen päivä on mahdollisuus oppia uutta ja tehdä asiat vähän fiksummin kuin eilen.


• Saat ympärillesi huipputiimin: mahtavia kollegoita, tiimiläisiä ja asiakkaita, joiden kanssa yhteistyö sujuu mutkattomasti. Tukenasi on esihenkilö, joka sparraa ja auttaa aina kun tarvitset.


• Näet kiinteistöpalvelualan kokonaisuuden pintaa syvemmältä. Pääset tutustumaan toimintoihimme ja laajentamaan ymmärrystäsi liiketoiminnasta.


• Työsi on monipuolista ja mielenkiintoista. Uutta opittavaa riittää, ja pääset kehittämään toimintaa pitkäjänteisesti. Näet konkreettisesti oman työsi vaikutukset ja pääset vaikuttamaan asioihin.


• Et jää yksin – talous-, HR- ja palkanlaskentatiimit tukevat sinua arjessa. Meillä on vahva yhdessä tekemisen kulttuuri.


• Hyvinvointisi on meille tärkeää. Tarjoamme kattavan työterveyshuollon ja sairauskassan, joka korvaa muun muassa hammashoitoa, erikoislääkärikuluja ja silmälaseja.


• Tuemme oppimista ja urakehitystä. Tarjoamme koulutusmahdollisuuksia ja urapolkuja talon sisällä kiinnostuksesi mukaan.


• Lisäksi saat kilpailukykyisen palkkauksen, mahdollisuuden bonuksiin tavoitteiden täyttyessä – ja liukuvan työajan, joka tuo joustoa arkeesi.

Miten haet meille?

Hakemukset kulkevat meillä vain hakulomakkeen kautta: näin varmistamme reilun pelin ja tietosuojan. Klikkaa itsesi ”hae” -painikkeen kautta hakulomakkeelle ja kerro meille, mikä tekisi sinusta meille sopivan työntekijän.

Miten rekrytointi etenee?

Hakuaika tehtävään päättyy 11.10., mutta käsittelemme hakemuksia ja etenemme rekrytointiprosessissa jo hakuajan aikana, joten kannattaa toimia nopeasti. Kun rekrytointi etenee seuraaviin vaiheisiin, otamme sinuun yhteyttä joko puhelimitse tai sähköpostitse. Varmuuden vuoksi kannattaa tarkistaa ajoittain myös roskaposti.

Jos jokin mietityttää, laita viestiä [email protected]. Psst! Muista liittää viestiisi haun viisinumeroinen pyynnön tunnus (löytyy ilmoituksen yläreunasta).

 Pintaa syvemmälle – Luotea 

Luotea on kiinteistöalan palveluyritys, joka tarjoaa kokonaisvaltaisia ratkaisuja kiinteistöjen koko elinkaarelle, yhdistäen energiatehokkuuden ja älykkään teknologian. Näin parannamme kiinteistöjen arvoa ja luomme parhaat mahdolliset olosuhteet kiinteistöjen käyttäjille.

 Palveluihimme kuuluvat monipuoliset ja edistykselliset kiinteistöjen ylläpito-, tekniikka- ja asiantuntijapalvelut sekä siivous- ja tukipalvelut. Kasvamme kannattavasti ja huomioimme toimintamme vaikutukset kiinteistöihin, ympäristöön ja yhteiskuntaan. Edelläkävijänä viemme alaa eteenpäin ja rakennamme toimivampaa huomista. Meille menestys tarkoittaa luottamusta – henkilöstömme, asiakkaidemme ja omistajiemme uskoa siihen, mitä teemme. Luotea toimii Suomessa ja Ruotsissa. Yhtiön liikevaihto vuonna 2024 oli 346 miljoonaa euroa ja yhtiö työllistää noin 5000 henkilöä. Luotea on listattu Nasdaq Helsingissä.

https://www.luotea.com/fi/

Avainsanat: Luotea, kiinteistöpalvelut, kokoaikatyö, Uusimaa, Helsinki, Espoo, Vantaa