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Kano est une agence spécialisée dans les Operations, fondée en 2023 par trois anciens directeurs des métiers Ops de PayFit : Grégoire Niclause , Baptiste Ragoin et Josselin Dugué . En à peine 2 ans, nous avons constitué une équipe de 25 experts passionnés et avons eu le privilège d’accompagner plus de 60 clients prestigieux, parmi lesquels Back Market , Welcome to the Jungle , MyLight150 et Amenitiz . Notre mission est claire : aligner Sales , Marketing et Customer Success autour d’outils, process et données efficaces pour gagner en efficacité, croissance et rentabilité. Nous accompagnons nos clients à : Choisir et implémenter les bons outils (CRM, support, automatisation). Construire et optimiser leurs process métiers. Suivre et analyser la performance grâce à la data. Définir stratégie et organisation : rôles, rituels, objectifs, montée en compétence. En résumé : nous aidons nos clients à vendre mieux, servir mieux et croître plus vite.

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