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triPica est un éditeur de logiciels SaaS cloud-native spécialisé dans les plateformes de customer engagement et de billing à destination des opérateurs télécoms et des acteurs de l’énergie, à l’international (FR, DE, IT). En 2026, triPica mène une double transformation : Organisationnelle : passage d’un modèle project-centric à un modèle product-centric , structuré autour de 6 domaines fonctionnels et d’une logique de plateforme réutilisable. Méthodologique (déjà engagée) : delivery industrialisée autour d’une méthodologie de spécification augmentée par l’IA , où les développeurs orchestrent des agents plutôt qu’ils n’écrivent directement du code. Les 6 domaines produit : Sell & Subscribe : Signup, switch, portabilité, SIM/eSIM, activation, essai gratuit Customer & Contract Lifecycle : Self-care, outil conseiller, changement d’offre, résiliation, notifications Monetization: Catalogue, moteur de rating, promotions, billing Financials : Paiement, dunning, comptabilité, write-off Data, Reporting & AI : Data, reporting, assistant IA Foundations : Auth, droits conseiller, infra, intégrations, design system Contexte : forte croissance, expansion sur de nouveaux marchés européens, levée de fonds en cours.

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