Agent de réservation H/F - Billets Discount

Pour répondre au dynamisme de notre activité, nous recrutons plusieurs agents de réservation pour nos agences de Paris Opera et Paris 10.

Concrètement, tes principales missions sont les suivantes :

• En véritable commercial(e), tu prends en compte les besoins de nos clients et réalises la vente de billets d’avions par téléphone (90% du temps) et en agence ;

• Tu fais preuve de proactivité en relançant les demandes clients ;

• Tu réalises le suivi des dossiers et la relance des options ;

• Enfin, tu es garant(e) de la fidélisation de notre clientèle.

Tu as une première expérience sur un poste similaire, en call-center ou de commercial.

Tu apprécies particulièrement la vente par téléphone et possèdes une réelle fibre commerciale.

Les challenges et les objectifs à atteindre te motivent.

Par ailleurs, tu es reconnu(e) pour ta patience et ton tact dans tes interactions avec la clientèle.

L’intérêt pour l’aérien et/ou pour une clientèle ultra-marine est un plus.

Eléments contractuels :

• Contrat de 37h avec 11j de RTT

• Carte tickets restaurants, remboursement de transport et mutuelle pris en charge à hauteur de 50%

• Salaire fixe au smic + commission sur vente déplafonnée

Nos avantages :

• Prime de participation

• ⚡️ Accès au CE

• Evènements et initiatives proposés par le Cercle tout au long de l’année