Analyste Observabilité

Contexte du Poste

En rejoignant Savencia IT & Digital Services en tant qu’Analyste Observabilité, tu seras au cœur de la surveillance et de la performance de notre système d’information mondial. Depuis notre Global Operations Center, tu analyseras les données de nos outils, proposes des diagnostics précis et accompagneras nos équipes techniques — aussi bien en run qu’en phase projet.

Missions et Responsabilités

Run – Observabilité opérationnelle

• Tu analyseras les données remontées par les outils d’observabilité (dont Dynatrace) et proposeras des diagnostics et root causes aux équipes applicatives et infrastructure.

• Tu assureras un rôle d’expert niveau 2, en accompagnant les équipes dans la mise en place des correctifs.

• Tu contribueras à l’amélioration continue des outils : configuration, déploiement sur nouveaux périmètres, suivi des KPI.

Build – Accompagnement projet

• Tu participeras aux projets SI pour intégrer l’observabilité dès la conception.

• Tu assureras le suivi en pré-production et créeras les dashboards à destination des équipes experts.

Indispensable ✅

• Maîtrise de Dynatrace — prérequis essentiel (configuration, dashboards, analyse des traces, détection d’anomalies)

• Bonne maîtrise des outils d’observabilité / supervision IT

• Culture informatique solide (notamment en Infra & systèmes)

Savoir-être

• Rigueur, autonomie et sens de l’analyse

• Curiosité, adaptabilité et esprit d’équipe

• Bonne communication, goût pour la transversalité

Langues : Français ✅ — Anglais opérationnel ✅ (environnement international)