Assistant commercial & ADV H/F

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial et ADV en CDD - 6 MOIS.

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous assurerez en toute polyvalence, la gestion du recouvrement des clients régionaux et aide à la gestion administrative des clients au niveau commercial et facturation des prestations selon les normes en vigueur dans l’entreprise.

Les attributions principales sont les suivantes :

Gestion commerciale, relation client et développement

-En relation directe avec les chargés d’affaires régionaux, élaboration de la proposition commerciale

-Relation clientèle : réception des appels téléphoniques, renseigner les clients selon leur demande

-Suivi des prestations effectués auprès de nos clients

-Suivi des revalorisations

-Rédaction et envoi des courriers de prospection pour les commerciaux

-Mise à jour de la base de données clients et prospects

Gestion contractuelle, facturation et appels d’offres

-Réalisation de la Facturation

-Réalisation du contrat ou avenant, envoi et reception

-Création du contrat client pour mise en facturation dans l’ERP

-Saisi des clients dans le logiciel Commande WEB

-Réception et traitement des appels d’offres: renseigner les éléments demandés dans l’appel d’offre, fournir les justificatifs appropriés

-Création d’un tableau prévisionnel des appels d’offre, suivi et synthèse des offres en cours

Gestion administrative, conformité et coordination interne

-Rédaction de la fiche de coordination de chaque nouveaux clients

-Réception et traitement du courrier quotidien

-Classement, mise à jour dans le logiciel interne (Hermès et ERP), contrôle, suivi et archivage des dossiers

-Elaboration et validation des controles SOX

-Contact interne avec les chefs d’agence et chefs de service 

Issu(e) d'une formation minimum BAC+2 ou DUT idéalement spécialisée dans le commerce/vente ou secrétariat, vous justifiez au moins d'une expérience professionnelle à un poste similaire de 3 ans, idéalement acquis au sein du secteur de la logistique et/ou du transport.

Vous maîtrisez les outils informatiques (notamment Excel et Word) ainsi que l’outil téléphonique.

Vous disposez de connaissances comptables (facilité requise avec les chiffres).

La connaissance de Winbee et/ ou de Peoplesoft (ERP) est un plus.

Rigoureux (se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre gestion des priorités.

Votre prise d’initiative, votre sens du service client et votre réactivité seront les clés de la réussite de vos missions.