Job Description Summary

Job Description

Résumé de la description du poste :

Nous recherchons un Business Analyst commercial technique hautement qualifié et expérimenté pour renforcer notre équipe DT (Digital Technology) et travailler avec nos équipes commerciales afin de proposer et de valider des solutions qui apportent une vraie valeur ajoutée à l'entreprise.
Le candidat idéal possédera de solides qualités de leadership, un sens aigu des affaires et de l'analyse des processus commerciaux. Avec le développement de l'IA, le futur Business Analyst doit avoir un appétit clair pour cette nouvelle technologie.

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Description du poste :

Rôle et responsabilités :

Business Analyst :

• Réaliser une analyse approfondie des processus commerciaux actuels pour identifier les axes d'amélioration.
• Évaluer les applications et systèmes existants pour leur efficacité et leur alignement avec les objectifs commerciaux.
• Identifier les problèmes du modèle commercial actuel et les décomposer en tâches de développement estimées.
• Clarifier les exigences en posant des questions pertinentes avant de mettre en œuvre des solutions.
• Traduire les besoins métiers en documentation claire pour les équipes DT/développement.
• Présenter les résultats et recommandations à la direction, incluant une évaluation des risques et impacts.
• Définir de nouvelles initiatives IA avec les parties prenantes et assurer leur compréhension par les équipes de développement.

Leadership de projet :

• Diriger les projets de due diligence de l'initiation à la clôture, en respectant les objectifs, délais et budgets.
• Coordonner avec les parties prenantes internes et externes dans 4 régions et 4 lignes de produits principales.

Évaluation du système applicatif :

• Analyser le paysage applicatif actuel pour identifier les lacunes, redondances et opportunités d'optimisation.
• Développer un paysage cible détaillé pour soutenir les processus d'appel d'offres efficaces.

Engagement des parties prenantes :

• Collaborer avec les parties prenantes clés (achats, ingénierie, services, IT, unités commerciales) pour garantir l'alignement avec les objectifs de l'organisation.
• Transférer les connaissances aux utilisateurs clés et assurer la formation/coaching sur les nouvelles fonctionnalités.
• Animer des ateliers et réunions pour présenter les résultats et recommandations.

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Rapports et documentation :

• Préparer des rapports détaillés incluant cartographies de processus, analyses d'efficacité et propositions de processus cibles.
• Présenter les résultats à la direction et aux parties prenantes concernées.

Gestion des risques :

• Identifier les risques potentiels liés aux paysages applicatifs actuels et futurs.
• Développer des stratégies d'atténuation adaptées.

Compétences techniques :

• Comprendre le paysage technologique et la proposition de valeur des projets.
• Remettre en question les exigences pour garantir une valeur optimale pour le client.
• Connaissance de Salesforce obligatoire ; CPQ est un plus.
• Évaluer la durabilité et l'évolutivité du paysage actuel par rapport aux objectifs stratégiques.
• Se tenir informé des tendances du secteur et des meilleures pratiques.
• Proposer des initiatives d'amélioration continue pour optimiser les processus.

Qualités personnelles :

• Autonomie et proactivité.
• Exprime ses opinions avec des arguments clairs, basés sur des données factuelles.
• Assume la responsabilité de ses livrables.
• S'adapte rapidement aux environnements et exigences changeants.
• Capacité à travailler avec des équipes distribuées.
• Grande attention aux détails.

Qualifications :

• Diplôme universitaire en informatique ou expérience équivalente.
• Expérience avérée dans la conduite de projets de due diligence, idéalement dans les domaines des appels d'offres, ventes et gestion des risques.
• Capacité à diriger les interactions clients en phase initiale et à influencer sans autorité formelle.
• Compétences solides en leadership et gestion de projet, avec capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Excellentes compétences en analyse commerciale et résolution de problèmes.
• Compétences exceptionnelles en communication et engagement des parties prenantes.
• Capacité à travailler de manière autonome et collaborative dans un environnement dynamique.
• Certifications pertinentes en gestion de projet ou domaines connexes sont un plus.

Inclusion & Diversité

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