CDD - Conseiller de Vente Mode - Paris H/F

Vos principales missions seront les suivantes :  

Créateur de l'expérience CHANEL - en boutique 

• Accueillir le client et l’accompagner dans un parcours au sein de la boutique 

• Offrir une expérience ultime, chaleureuse et sur mesure à chaque client

• Proposer au client une silhouette unique adaptée à ses désirs, sa personnalité et sa morphologie et selon le style de CHANEL en le conseillant sur toutes les lignes de produits

• Construire une relation privilégiée avec ses clients, grâce à ses qualités relationnelles et d’empathie 

Créateur de l'expérience CHANEL – fidélisation 

• Développer le fichier clientèle et fidéliser les clients afin de prolonger l'expérience CHANEL après la visite en boutique

• Être ambassadeur du style de CHANEL

• Nourrir le désir et le rêve de nos clients pour CHANEL, en alliant l'art de conter à une solide connaissance de la Marque, de son héritage, de sa modernité et de son savoir-faire 

Contributeur de la performance de CHANEL 

• Atteindre les différents objectifs fixés et être force de proposition dans la mise en place de plans d'actions

• Connaître et utiliser sa connaissance des stocks pour développer sa performance commerciale

• Avoir une connaissance adéquate du cérémonial de vente et des procédures (ventes additionnelles…) et faire remonter les commentaires clients au manager pour affiner les achats de la boutique 

Profil recherché 

• Professionnel de la vente passionnée de Mode et doté d'une forte sensibilité stylistique et d'un sens aigu du service client 

• Capable de s'adapter à un environnement en constante évolution 

• Doté d'excellentes aptitudes relationnelles et goût pour le travail en équipe 

• Doté d'un fort attrait pour la performance et le challenge

• Art de conter et capacité à faire vivre une émotion

• Pro actif, curieux et ouvert d'esprit

• Ouverture interculturelle

• Anglais courant demandé