Chargé.e CRM

Chez Mondial Tissus, il n'y a pas que les magasins, c'est tout un groupe qui s'organise pour apporter les meilleurs produits et les meilleurs services à nos clients. Chez nous, chaque activité participe à créer, partager et faciliter l'inspiration. Et évidemment, toutes les équipes travaillent ensemble à la façon Mondial Tissus ; un bon motif pour nous rejoindre.

Vos missions :

• Pilote le CRM, anime la stratégie de la Relation Client

• Interlocuteur pour les newsletters sur l’animation commerciale

• Gère les actions de communications digitales

• Anime le CRM

• Développe le site de e-réservation des ateliers couture

Nous vous proposons une rémunération attractive (fixe, primes sur objectifs et 13ème mois). Pour garantir votre intégration et votre réussite au sein de nos équipes, vous serez formé à nos produits et à nos méthodes dans nos magasins référents.

De formation supérieure, vous êtes expert dans la gestion de CRM au sein d'un groupe de distribution

Vous disposez d'une aisance relationnelle doublée d'un sens du service. Vous avez développé une affinité avec le monde du textile. Vos facilités rédactionnelles vous permettent de rédiger avec une rigueur les descriptifs produits. Rigoureux et méthodiques, vous maîtrisez les outils bureautiques.

La connaissance basique de Photosop et du CMS Magento seront un plus.