Conseiller clientèle bilingue français / anglais Fondation LV (F/H)

VOS FUTURES MISSIONS :

Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle de la Fondation Louis Vuitton, dans un environnement très dynamique, vous accompagnerez vos clients afin qu'ils vivent une expérience unique. Vous serez auprès de vos clients, un ambassadeur ou une ambassadrice de marque. 

En renfort sur une activité liée à une nouvelle exposition :

Vos missions principales consisteront à :

- Assurer un accueil de précision et l'information téléphonique des clients

- Effectuer la réservation des visites en groupe (jeune public)

- Traiter du back-office (demandes informations générales, réservation scolaire…)

- Gérer les différentes demandes et réclamations des visiteurs

VOUS ÊTES NOTRE CANDIDAT Idéal SI…

# votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client

# vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion 

# votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n’est plus à prouver

# votre excellente expression orale dans les 2 langues n’a d’égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR - niveau C1)

Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée.

INFORMATIONS PRATIQUES :

CDD : du 14/09 au 31/12/2026

Formation théorique et pratique, rémunérée de 5 jours dès votre arrivée

Horaires: du lundi au vendredi de 10h à 18h selon planification

Rémunération mensuelle Brute de 2 100€ (salaire fixe de 1 896€ brut + 13ème mois + primes de langue) avec un potentiel jusqu’à 2 300€ selon la performance.

Vous hésitez encore à postuler ? Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre :​

# Remboursement de votre abonnement selon votre transport :

Titre de transport à 100% 

Abonnement Vélib’ à 50% ​ 

# Versement kilométrique soit véhicule (hors Paris) ou vélo 

# Restaurant Inter-Entreprises – Cafétéria – Parking gratuit​

# Mutuelle et Prévoyance​​