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Consultant CRO

icon building Compagnie : Dng
icon briefcase Type d'emploi : À plein temps

Description de l'emploi - Consultant CRO

Vous évoluez au sein de la practice CRO/CXO, en travaillant Insights, Analytics et User Experience.

Vous êtes responsable de l’onboarding et de l’accompagnement de nos clients sur une offre CRO, et en collaboration avec nos équipes internes, optimisez continuellement leurs performances on-site.

Vos principales missions :

  • Gérer un portefeuille de clients existants et assurer leur satisfaction, afin de maximiser leur fidélisation

  • Assurer la bonne implémentation des outils (Contentsquare, Hotjar, AB Tasty…) chez les nouveaux clients avec le support de nos experts en interne

  • Etablir des recommandations CRO et réaliser des propositions d’UX design sur la base d’insights fournis via des analyses quantitatives (Contentsquare, Hotjar, Google Analytics..) et qualitatives (audit UX, tests utilisateurs..)

  • Implémenter et suivre les tests et personnalisations dans les outils d’AB test

  • Collaborer avec votre manager en phase d’avant vente

Pourquoi rejoindre DNG ?

  • Apprendre tous les jours en touchant à pleins d’expertises distinctes (Marketing, Finance…)

  • Explorer des secteurs consumer variés (Food, Cosmétique, Fashion, Déco & Maison, Travel…)

  • Intégrer une culture entrepreneuriale qui laisse la part à la créativité au quotidien

  • Faire partie d’un écosystème unique en Europe

Preferred experience

  • Hard skills :

    • Diplômée d’une formation supérieure, vous avez au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire (web analytics, CRO, data analytics..) dans l’univers du e-commerce

    • Maîtrise des outils analytics (Google Analytics, Adobe Analytics, Piano Analytics) nécessaire

    • Une connaissance d’outils d’AB tests (AB Tasty, Kameleoon..) et d’UX (Contentsquare, Hotjar..) fortement appréciée

    • Une maîtrise des langages web suivants est un plus : HTML/CSS, Javascript

      Soft skills :

    • Forte appétence pour le monde Consumer et les enjeux digitaux.

    • Qualités d’analyse, de synthèse et de communication écrite & orale.

    • Passionné, curieux et rigoureux, vous appréciez le contact client et vous avez le sens de l’initiative

    • Vous êtes en phase avec les valeurs du cabinet

Recruitment process

1 – Entretien visio avec Paul, Manager de projet – 30 min. 

2 – Entretien visio de fit avec un(e) consultant(e) – 30 min. 

3 - Entretiens physique / visio incluant un business case préparé, et 
une présentation orale – 1h30.

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