• Valider et enregistrer les commandes fournisseurs et clients,
• Gérer les commandes clients et fournisseur de bout en bout (enregistrement, revue délais, B/L, liasse documentaire, …),
• Tenir informé ses clients et ses fournisseurs du statut et de l’évolution de ses commandes,
• Effectuer la facturation et le suivi des paiements clients et fournisseurs en fonctions des différents modes de paiements,
• Effectuer les routines de suivi, et de contrôles nécessaires à la bonne tenue des dossiers,
• Analyser et traiter les dysfonctionnements et litiges avec ses interlocuteurs internes et externes,
• Remonter les dysfonctionnements non gérables à son niveau ou pouvant impacter d’autres fournisseurs/clients hors de son périmètre,
• Participer aux routines de management de son service.