Directeur Logistique (CDI)

Panopli aide les entreprises à envoyer des cadeaux responsables à leurs clients et collaborateurs, en un clic, grâce à une plateforme SaaS couplée à un catalogue de plus de 600 produits et à un service logistique complet. Notre entrepôt de plus de 1000 m² à Saint-Denis expédie dans le monde entier en moins de 48h, pour plus de 1000 entreprises clientes.

Dans le cadre de l’évolution de notre organisation logistique, nous recrutons notre futur Directeur / future Directrice Logistique. Le poste est ouvert avec suffisamment d’avance pour permettre une vraie période de tuilage avec l’actuel Directeur Logistique avant sa prise de fonction complète.

Mission principale : piloter à la fois la stratégie et le quotidien de la logistique Panopli — organisation de l’entrepôt, choix et suivi des prestataires/transporteurs, budget, management d’équipe, qualité de service — pour absorber un volume d’activité de plusieurs dizaines d’opérations par semaine, représentant plusieurs milliers d’envois hebdomadaires, tout en préparant la suite de la croissance.

Tu reportes directement à Adrien Salamon, CEO et co-fondateur, et tu encadres directement l’équipe logistique : 2 opérateurs logistiques en CDI et des renforts intérimaires selon les pics d’activité. Le poste couvre aujourd’hui à la fois le pilotage stratégique et le management opérationnel du quotidien ; une évolution de l’organisation (ouverture d’un poste de Responsable Logistique à tes côtés) pourra être envisagée avec toi une fois en poste, selon les besoins.

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie logistique de Panopli : organisation de l’entrepôt, choix des transporteurs et prestataires, négociation des contrats

• Construire et suivre le budget logistique, en garantir la maîtrise

• Manager au quotidien l’équipe d’opérateurs logistiques et intérimaires : planning, montée en compétences, motivation

• Piloter, en plus de la stratégie, les activités quotidiennes d’Inbound et d’Outbound de l’entrepôt

• Définir les KPIs de performance logistique (délais, qualité, coûts) et en assurer le reporting régulier auprès de la direction

• Garantir la ponctualité et la qualité des livraisons et collectes, y compris sur les pics d’activité

• Piloter en continu l’optimisation des processus de réception, picking, packing et expédition

• Anticiper les besoins de recrutement et de renfort (intérim, et à terme un éventuel bras droit) selon la saisonnalité et la croissance de l’activité

Nous recherchons un(e) candidat(e) qui présente les compétences suivantes :

Les incontournables :

• Expérience confirmée en pilotage logistique et management d’équipe (5 ans et plus), idéalement en environnement entrepôt/e-commerce

• Expérience de gestion budgétaire et de négociation avec des prestataires/transporteurs

• Maîtrise d’un système de gestion d’entrepôt (WMS)

• Aisance avec les outils de pilotage (Google Sheets/Excel) et de reporting

• À l’aise pour piloter à la fois la stratégie et le terrain au quotidien (le poste couvre aujourd’hui les deux), sans backup dédié dans un premier temps

Les nice to have :

• Connaissance de ShippingBo (WMS utilisé chez Panopli)

• Maîtrise d’Airtable et Slack

• Connaissance des transporteurs classiques (Colissimo, UPS, DHL, coursiers…) et de solutions plus spécifiques

Le savoir-être :

• Un vrai leadership, capable de structurer et de faire grandir une équipe

• Une vision stratégique doublée d’une capacité à rester proche du terrain

• Un sens aigu des responsabilités et de l’autonomie

• Une aisance relationnelle pour dialoguer aussi bien avec les équipes terrain qu’avec la direction

• Une capacité à prendre des décisions rapidement en environnement challengeant

• Un échange avec Maxime Delmotte, co-fondateur en charge du recrutement

• Un entretien avec Thomas, l’actuel Directeur Logistique, pour approfondir le poste et préparer la période de passation

• Un échange avec Adrien Salamon, CEO et co-fondateur