Enquêteurs vacataires en études de marché (CDDU)

Ducker Carlisle est une entreprise internationale spécialisée dans les études de marché, le conseil stratégique et l’accompagnement en fusions-acquisitions. Nous accompagnons nos clients grâce à une offre complète en matière d’insights, de benchmark et de stratégie. 

Nous intervenons à l’échelle mondiale dans plusieurs secteurs industriels, notamment l’automobile, le bâtiment & la construction et les engins de chantier, sur des problématiques complexes liées aux opportunités de marchés, à la concurrence et aux canaux de distribution.  

Forte de plusieurs décennies d’expérience, l’entreprise compte aujourd’hui plus de 200 collaborateurs répartis entre ses bureaux de Troy, Boston, Paris, Munich, Shanghai, Bangalore et Delhi. 

Votre mission:  

Dans le cadre de nos activités de recherche et d’études de marché, nous recherchons des enquêteurs / enquêtrices pour contribuer à la réalisation d’études auprès de professionnels de différents secteurs. Nous recherchons des profils capables de travailler dans au moins deux langues parmi les suivantes : français, anglais, allemand et italien, avec une excellente aisance à l’oral comme à l’écrit. Un niveau d’anglais conversationnel est requis pour tous les profils. 

Vous jouerez un rôle clé dans la collecte d’informations de qualité, principalement à travers des entretiens téléphoniques, tout en veillant à la fiabilité, à la structuration et au suivi des données recueillies. 

À travers vos missions d’enquête, vous contribuerez à des projets réalisés pour des entreprises internationales de renom et des investisseurs financiers, dans des secteurs d’activité variés. 

Missions:  

• Identifier, qualifier et recruter des répondants/profils cibles pour des entretiens 

• Conduire des entretiens téléphoniques avec des acteurs du secteur, sous forme d’échanges structurés de courte durée ou d’entretiens approfondis permettant de recueillir des insights détaillés 

• Organiser et coordonner les rendez-vous d’entretien dans le respect du calendrier projet 

• Alimenter et tenir à jour les outils de suivi (bases contacts, tableaux de bord, logs de terrain, fichiers de données) 

• Saisir, coder et classer les informations recueillies, qu’elles soient qualitatives ou quantitatives 

• Contrôler la cohérence, l’exactitude et la qualité des données collectées 

• Communiquer quotidiennement l’état d’avancement des enquêtes auprès du/ de la cheff(e) de projet 

Profil recherché:  

• Vous êtes étudiant(e) ou titulaire d’un diplôme universitaire 

• Vous maîtrisez les outils bureautiques courants, en particulier Microsoft Word et Microsoft Excel; une première expérience avec des logiciels d’études de marché serait un atout (par exemple : Decipher) 

• Vous êtes à l’aise avec la recherche d’informations, la structuration de données et le suivi de fichiers 

• Vous avez une forte aisance relationnelle et téléphonique, y compris dans le cadre de démarchage téléphonique et d’entretiens avec des professionnels 

• Vous faites preuve de curiosité, de rigueur et d’un bon sens de l’écoute 

• Vous maîtrisez couramment au moins deux des langues suivantes : français, anglais, allemand, italien, espagnol 

• Vous êtes capable de travailler avec un excellent niveau de compréhension et d’expression, à l’oral comme à l’écrit, dans vos langues de travail. 

Nos bureaux sont situés à Boulogne-Billancourt. Une présence au bureau est souhaitée lors de la période d’intégration, après quoi le télétravail pourra être envisagé.