Expert Conseil IA - Stratégie et Transformation F/H

Digital Services est l'ESN d'Orange Business qui combine les expertises Cloud, Digital, Data et IA. Plus de 4 000 experts répartis dans toute la France accompagnent des entreprises et institutions publiques dans leur transformation numérique. Nous rejoindre, c'est participer à l'accompagnement de nos clients à travers des missions stimulantes et variées. Digital Services France place le Numérique Responsable au cœur de ses préoccupations, affirmant ainsi l’importance qu’elle accorde au numérique inclusif, durable et de confiance.

Votre terrain de jeu

L’intelligence artificielle est entrée dans une nouvelle phase : après l’expérimentation, les entreprises doivent désormais identifier les usages réellement créateurs de valeur, transformer leurs métiers et réussir le passage à l’échelle.

Au sein du pôle Conseil & Expertise Data & IA d’Orange Business, nous accompagnons nos clients de la stratégie jusqu’à l’industrialisation, avec une conviction forte : un projet IA ne crée de valeur que s’il conjugue technologie, données, processus, organisation et adoption.

Notre activité s’articule autour de 5 piliers :

• Conseil & sécurisation du delivery : intervenir sur les missions stratégiques et complexes et sécuriser les trajectoires de transformation ;
• Animation des experts : développer les compétences, partager les convictions et faire progresser le collectif ;
• Support avant-vente : qualifier les opportunités, construire les réponses et contribuer au développement business ;
• Innovation : anticiper les évolutions, expérimenter et construire les offres et accélérateurs de demain ;
• Évangélisation : partager notre expertise auprès de nos clients, partenaires et communautés.

Votre rôle

Vous intervenez comme partenaire de confiance auprès des directions IT, métiers, Data, et Innovation pour transformer les opportunités offertes par l’IA en trajectoires concrètes et créatrices de valeur.

Vous serez notamment amené(e) à :

• évaluer la maturité Data & IA des organisations et définir leurs ambitions ;
• identifier et prioriser les cas d’usage selon leur valeur métier, leur faisabilité et leurs risques ;
• construire des business cases, trajectoires et roadmaps IA ;
• repenser les processus métiers à l’aune de l’IA générative et de l’IA agentique ;
• accompagner les entreprises du POC jusqu’au passage à l’échelle ;
• définir les modèles de gouvernance et operating models nécessaires à l’industrialisation ;
• accompagner l’adoption de l’IA par les métiers et la transformation des pratiques ;
• intégrer les enjeux d’IA responsable, d’AI Act, de souveraineté, de sécurité et de maîtrise des coûts ;
• conseiller les clients sur leurs choix technologiques et leurs stratégies Make / Buy / Partner ;
• mesurer la valeur créée, les usages et l’adoption des solutions mises en œuvre.

Mais vous êtes également capable de challenger les choix technologiques associés à ces trajectoires.

Vous comprenez les principes et architectures :

• LLM et IA générative ;
• RAG et recherche augmentée ;
• agents IA et architectures multi-agents ;
• orchestration de workflows et intégration aux processus métier ;
• API, tool calling et MCP ;
• architectures Cloud, hybrides et souveraines ;
• MLOps, LLMOps et AgentOps ;
• évaluation, observabilité et monitoring des solutions IA ;
• sécurité, gouvernance et FinOps IA.

Vous n’avez pas vocation à être le développeur principal du projet, mais vous devez pouvoir dialoguer avec un architecte ou un AI Engineer, challenger une solution et en expliquer les arbitrages à un décideur.

Vous contribuerez également à construire les offres IA de demain

Notre pôle ne se limite pas au delivery client.

Vous participerez directement à nos ambitions autour de :

• l’industrialisation et du passage à l’échelle des projets IA ;
• l’IA générative et agentique appliquée aux processus métiers ;
• la maîtrise des coûts et du FinOps IA ;
• l’accélération de la migration et de la transformation Data par l’IA ;
• la Data Governance et le MDM augmentés par l’IA ;
• l’IA responsable, souveraine et sécurisée ;
• la conception d’accélérateurs, méthodes et démonstrateurs réutilisables.

L’objectif : transformer nos expertises et nos retours d’expérience en actifs démontrables et en offres commercialisables.

Nous rejoindre ?

Parce que ce poste permet de ne pas choisir entre stratégie, innovation et réalité opérationnelle.

Vous pourrez :

• intervenir sur des problématiques IA à fort enjeu auprès de grands comptes ;
• travailler au croisement des expertises Data, Cloud, Cyber, Digital et IA d’Orange Business ;
• rester indépendant des choix éditeurs et challenger réellement les architectures et solutions ;
• travailler aussi bien avec des technologies propriétaires qu’open source ;
• contribuer à des projets intégrant souveraineté, sécurité et numérique responsable dès leur conception ;
• créer des offres, accélérateurs et convictions, et pas uniquement les appliquer ;
• rejoindre un collectif d’experts reconnu, avec une vraie capacité d’influence régionale et nationale ;
• prendre la parole auprès de clients, lors d’événements ou au sein de communautés d’expertise.

Vous disposez d’une expérience significative en conseil, transformation Data/IA ou accompagnement de programmes numériques complexes.

Vous savez comprendre rapidement un métier, challenger un besoin et traduire une problématique stratégique en décisions et actions concrètes.

Vous disposez d’une expérience significative en conseil Data & IA, transformation numérique (minimum 5ans).

Vous maîtrisez plusieurs des sujets suivants :

• stratégie Data & IA ;
• IA générative et agentique ;
• cadrage et priorisation des use cases ;
• architectures LLM / RAG / agents ;
• Cloud AI : Azure AI Foundry / Azure OpenAI, AWS Bedrock, Vertex AI ou équivalents ;
• gouvernance Data & IA ;
• FinOps IA ;
• IA responsable et réglementation ;
• transformation des processus ;
• conduite du changement et adoption ;
• business case et value realization.

Vous savez surtout faire le lien entre technologie, business et transformation.

Vous êtes suffisamment technique pour challenger les experts, suffisamment métier pour comprendre un processus et suffisamment consultant pour transformer cette complexité en recommandations simples et actionnables.

Ce qui fera la différence

• Vous avez déjà contribué à faire passer une organisation de l’expérimentation IA à des usages réellement adoptés et industrialisés.
• Vous avez des convictions sur ce qui fait ou fait échouer  une transformation par l’IA.
• Et vous souhaitez participer activement à la construction d’une practice Data & IA, plutôt que simplement rejoindre une succession de missions.

Orange Business est un intégrateur réseau et numérique qui comprend toute la chaîne de valeur du monde digital, permettant à nos clients de se concentrer sur les initiatives stratégiques qui font avancer leur business. Chaque jour, vous collaborerez avec une équipe dédiée à la livraison de solutions globales cohérentes et durables, peu importe où nos clients opèrent. Avec plus de 30 000 salariés en Europe, Asie, Amérique et Afrique, nous proposons un environnement dynamique et innovant permettant de développer et affiner vos compétences. Nous offrons des opportunités passionnantes dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, ou encore l'IoT et le digital workspace.