Gestionnaire administratif Pôle PJ/RC F/H

Description de l'entreprise

ALLIANCE EXPERTS, entreprise d'expertise automobile labellisée RSE par AFNOR, est spécialisé dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l’analyse technique des sinistres. Nous intervenons dans des domaines variés tels que les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues, les véhicules de collection etc. 

Avec plus de 650 collaborateurs, 530 000 dossiers traités, 65 agences, et une couverture de plus de 70 départements, notre entreprise est un acteur incontournable du secteur.

Description du poste

Dans le cadre de sont développement ALLIANCE EXPERTS SUD-OUEST recherche un(e) Gestionnaire Pôle PJ/RC pour rejoindre son agence de Toulouse (31). Le poste est à pourvoir en CDI, dès que possible, au sein de notre équipe administrative.

Vous prendrez en charge le traitement et le suivi des dossiers de Protection juridique / Responsabilité civile professionnelle (PJ/RC). À ce titre, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des litiges, en lien avec les assurés, les experts et les différents interlocuteurs externes.

Vos missions au quotidien seront :

• Ouverture et traitement des dossiers litiges couverts par la garantie Protection juridique ou RC professionnelle


• Collecte des informations nécessaires à l’analyse du litige et à l’exercice du recours


• Définition des responsabilités et des procédures à engager


• Prise de rendez-vous pour réunions contradictoires


• Organisation du planning des experts


• Suivi administratif complet des dossiers (rédaction de notes et rapports)


• Communication avec mandants, assurés, experts et tiers

Intégrer ALLIANCE EXPERTS c'est : 

• Un parcours d’intégration sur mesure : nous vous formons à votre nouveau métier - débutants acceptés


• Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 70% par l'entreprise


• Une carte déjeuner (8.50€/ jour travaillé avec 60% pris en charge par l'employeur)


• Des moments de cohésion


• Les avantages APASEA (oeuvres sociales)

Profil recherché

• Bac +2 : BTS Assistant(e) de Direction / Gestion de la PME / Assurance


• Des connaissances juridiques seraient un plus


• Débutant accepté (formation assurée en interne)


• Motivation essentielle

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