Manager Caisse H/F

Qui sommes-nous ?

Workyn Recrutement, à travers son pôle Commerce & Luxe, accompagne les acteurs du retail et de la grande distribution dans leurs recrutements en CDI, CDD et intérim.

Notre approche allie exigence, proximité et transparence afin d’accompagner durablement candidats et entreprises.

Notre client

Nous recrutons, pour le compte d’un acteur reconnu de la grande distribution, un(e) Manager Caisse dans le cadre d’une nouvelle organisation du magasin.

Ce poste stratégique vous amènera à piloter le plus important secteur du point de vente, avec une forte dimension managériale et opérationnelle.

Votre rôle

Après une phase d’intégration au sein du magasin et des équipes, vous prenez la responsabilité complète du secteur caisse.

Véritable manager de terrain, vous garantissez la fluidité de l’encaissement, la qualité de l’accueil client et la bonne organisation quotidienne du service, tout en assurant la performance de votre périmètre.

Vos missions

Management & organisation

• Encadrer, animer et fédérer une équipe d’environ 35 collaborateurs.

• Organiser les plannings et assurer une gestion optimale des flux clients.

• Accompagner les équipes dans leur montée en compétences et garantir un management de proximité.

• Maintenir une dynamique positive et exigeante au sein du secteur.

Pilotage opérationnel

• Garantir le bon fonctionnement quotidien de l’espace caisse et de l’accueil.

• Assurer une présence terrain forte afin d’accompagner les équipes au plus près de l’activité.

• Veiller au respect des procédures d’encaissement et des règles de sécurité.

• Gérer les priorités et réagir rapidement aux pics d’activité.

Satisfaction client & performance

• Garantir une expérience client fluide et qualitative.

• Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions d’amélioration continue.

• Participer activement à la dynamique commerciale du magasin.

• Être force de proposition dans l’optimisation de l’organisation du secteur.

Votre profil

Vous justifiez impérativement de 4 à 5 ans d’expérience minimum sur un poste similaire en grande distribution.

Manager confirmé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens de l’organisation et votre capacité à gérer des équipes importantes dans un environnement exigeant et rythmé.

Très opérationnel(le), vous aimez être sur le terrain, accompagner vos équipes au quotidien et trouver des solutions rapidement.

Votre réactivité, votre sens du service client et votre capacité à fédérer seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction.

Conditions

• Statut Agent de Maîtrise

• CDI

Process de recrutement

• 1 entretien avec notre équipe recrutement

• 1 à 2 entretiens avec le client

📩 Vous souhaitez rejoindre un hypermarché dynamique sur un poste clé avec un fort enjeu managérial ? N’hésitez pas à postuler !