Night Auditor H/F

Adaptel est une agence d’emploi spécialisée en Hôtellerie-Restauration.

Que vous soyez, étudiants, professionnels ou en recherche d’extra, nous avons les missions qui correspondent à votre profil, votre emploi du temps et vos compétences !

Dans le cadre de différentes missions pour nos clients nous recherchons activement des Réceptionnistes de nuit

Vos missions principales – Accueil de nuit, gestion hôtelière et sécurité

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients arrivant ou partant la nuit, garantir leur installation et répondre à leurs demandes

• Gérer les procédures de check-in et check-out nocturnes via le logiciel de réservation de l’hôtel

• Contrôler et clôturer les opérations de caisse, réaliser la facturation et effectuer les rapprochements comptables de fin de journée

• Vérifier et tenir à jour les informations liées aux réservations et à l’occupation de l’établissement pendant la nuit

• Veiller à la sécurité des personnes et des biens, effectuer des rondes régulières dans l’hôtel, appliquer les procédures en cas d’incident ou d’urgence

• Collaborer avec les équipes d’étages et de maintenance pour signaler tout dysfonctionnement détecté durant la garde de nuit

• Préparer les documents et rapports nécessaires pour les équipes du matin

• Maintenir un haut niveau de confidentialité et de courtoisie envers la clientèle

Conditions de travail – Emploi Night Auditor H/F

• Contrat : Intérim / CDD / CDI selon établissement

• Localisation : Lille

• Horaires : Travail de nuit (22h-7h en général, horaires variables selon la structure)

• Rémunération : Entre 12,31€ et 14€ brut / heure (+ primes et avantages selon établissement)

Pourquoi rejoindre notre équipe de réception hôtelière de nuit ?

Vous recherchez un poste autonome dans un environnement stimulant où chaque nuit est différente ? Vous souhaitez contribuer à la sécurité et au bon déroulement du séjour des clients nocturnes ? Ce poste vous attend ! Adaptel s’engage à garantir l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion à toutes les étapes du recrutement.

Candidature Night Auditor H/F – Rejoignez notre équipe !

Intégrez notre équipe dédiée à l’excellence hôtelière de nuit. Envoyez votre candidature accompagnée de votre CV : chaque dossier sera étudié avec attention et confidentialité. Rejoignez Adaptel et participez à la satisfaction des clients de nos établissements partenaires !

Profil recherché – Compétences et qualités pour Night Auditor

• Expérience en réception hôtelière ou en accueil de nuit appréciée

• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière (PMS)

• Sens du service client, autonomie et capacité à gérer les situations d’urgence avec sang-froid

• Organisation, rigueur et fiabilité dans les tâches administratives et comptables

• Discrétion, présentation impeccable, courtoisie

• Bonne maîtrise du français, l’anglais étant un plus

• Sens de l’observation et réactivité