Program Manager IT (H/F)

Logistique :

• Client retail / eCommerce

• Environnement grand compte / SI complexe

• Périmètre international et fortement transverse

• Mission basée en Île de France, accessible en transports en commun

• 2 jours de télétravail, 3 jours sur site

• TJM MAX 750€

• Mission longue

Dans un environnement complexe, ton rôle est de donner une trajectoire claire à des sujets complexes, de structurer leur gouvernance, de sécuriser leur delivery et de porter les arbitrages auprès des décideurs.

Tu es un véritable pilote de programme : tu es capable de partir d’un sujet à cadrer, de construire sa trajectoire, de fédérer les équipes nécessaires à sa réalisation et de donner une vision consolidée aux sponsors et au management.

️ Missions principales :

Cadrage & construction de la trajectoire

• Cadrer des projets et programmes à partir d’un besoin métier ou stratégique

• Clarifier les objectifs, le périmètre, les enjeux et les critères de succès.

• Identifier les parties prenantes et mettre en place le dispositif de gouvernance adapté.

• Construire la roadmap, les jalons et le chemin critique.

• Identifier les dépendances entre systèmes, produits, équipes et programmes.

• Construire une trajectoire réaliste au regard des contraintes business, techniques, capacitaires et budgétaires.

Pilotage du programme & gouvernance

• Mettre en place et animer la comitologie du programme.

• Préparer et animer les instances de pilotage et de décision.

• Adapter ton niveau de communication selon les interlocuteurs : équipes techniques, Product Owners, management, directions métiers ou Direction Générale.

• Donner une visibilité claire sur l’avancement, les risques, les dépendances et les décisions attendues.

Pilotage budgétaire

• Construire et suivre le budget du programme.

• Suivre les consommés, les prévisions et les écarts.

• Préparer les arbitrages budgétaires et proposer différents scénarios.

• Alerter les décideurs en cas de dérive et mettre en place les plans d’action associés.

Dépendances, risques & arbitrages

• Cartographier les dépendances entre les différentes équipes et systèmes.

• Arbitrer les conflits de priorités entre équipes ou parties prenantes.

• Escalader les risques au bon niveau avec une analyse structurée et des options de décision.

• 7 à 10 ans d’expérience minimum en gestion de projets / programmes IT complexes.

• Expérience significative en tant que PM, Directeur(trice) de Programme

• Expérience de pilotage de programmes transverses impliquant un grand nombre d’équipes et de systèmes.

• Expérience de programmes internationaux ou multi-pays.

• Expérience dans le retail, e-commerce ou digital.

Un premier échange call avec Laury pour en apprendre plus sur toi, ton parcours et tes souhaits.

Un second échange avec @Julien, l’ingénieur d’affaires qui s’occupe du compte client, pour te donner toutes les informations sur le besoin et le process de qualification client.