Réceptionniste (H/F)

BIOLOGIQUE RECHERCHE conçoit, fabrique et commercialise des produits et des soins cosmétiques dans plus de 80 pays (80% du CA à l’Export), destinés à une clientèle de professionnels et de distributeurs partenaires.

La Méthodologie Biologique Recherche est fondée sur plus de 40 années d’expérience avec une conception visionnaire des produits et des soins au service de l’Esthétique

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Réceptionniste (H/F) Anglais courant en CDI, pour notre Résidence située à Paris sur les Champs Elysées.

Rattaché(e) au directeur de la résidence, après une formation en interne, vous aurez pour principales missions d’accueillir et répondre à toutes les demandes de notre clientèle Internationale :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique de la clientèle de l’institut.

• Assurer la vente et les encaissements de la clientèle de l’institut.

• Prendre les réservations et tenir à jour le planning des soins.

• Prendre en charge la clientèle avant et après le soin.

• Assurer la vente-conseil en collaboration avec les sales advisors.

• Participer à la bonne tenue des locaux.

• S’assurer de la réception des commandes et de leur rangement.

• Diplômé(e) d’un BAC ou plus, vous avez une expérience significative de 2 à 5 ans en tant que Réceptionniste avec une expérience en Spa, institut haut de gamme ou hôtellerie.

• L’accueil et le conseil d’une clientèle internationale n’a aucun secret pour vous.

• Une expérience dans la vente-conseil est souhaitée.

• Vous utilisez avec aisance le Pack office et idéalement le logiciel BOOKER.

• Vous parlez anglais couramment, une autre langue serait un plus.

• Doté(e) d’une excellente présentation et élocution, vous avez un très bon relationnel.

• Dynamique, souriant(e), vous démontrez un vrai sens du service et une grande implication dans vos missions, vous êtes particulièrement ponctuel.

• Vous savez faire preuve de discrétion et de maîtrise de soi.

• Vous adhérez pleinement à nos valeurs.

Informations complémentaires :

• Lieu :  Paris

• Amplitude horaire :  Du Lundi au Dimanche inclus

• Type de contrat :  CDI 39h réparties en 4 jours de 8h de travail et un jour de 7h de travail dans une amplitude horaire de 9h00 à 20h30 du Lundi au Samedi et de 10h à 19h le Dimanche.

• Salaire : Fixe + prime annuelle + Participation attractive

• Date début : ASAP

• Divers : Tickets Restaurants, Mutuelle & Prévoyance, évènements internes

Entretien RH suivi d’un entretien avec la Responsable de l’ambassade

Test en ligne et visio de 30 minutes avec notre DRH