Responsable adjoint(e) de boutique F/H

Faisons connaissance...

Tout a commencé à Nantes, chez Sandrine Tauban, avec une idée simple : créer un lieu pour les filles de la vraie vie, mêlant conseils mode, service attentionné et prix accessibles.

Vingt ans ont passé, et mlle Cabestan a bien grandi : plus de 40 boutiques dans le Grand Ouest, une centaine de passionnés à bord, et une envie inchangée - cultiver la croissance sans renoncer à la proximité et à la convivialité.

Aujourd’hui, nous cherchons de nouveaux talents pour écrire la suite de cette belle histoire. Alors pourquoi pas vous ?

Imaginez votre quotidien chez nous…

mlle débarque à Laval ! Pour cette occasion nous recherchons notre futur(e) Responsable qui sera prêt(e) à relever un nouveau challenge ; celui de développer le chiffre d’affaires et le fichier clients de notre boutique de Laval ! Vous aurez pour missions de :    

Faire vivre une expérience shopping unique à nos clientes :

• Vous prenez en charge votre cliente de A à Z: accueil personnalisé, écoute active, définition de son besoin, accompagnement en cabine, conseils mode, ventes complémentaires, encaissement et fidélisation.


• Vous êtes l’ambassadeur/ambassadrice de mlle Cabestan et êtes capable de transmettre son histoire, ses valeurs, de mettre en avant son réseau de boutiques et son e-shop.


• Grâce à votre veille assidue de la mode féminine, vous êtes capable de dénicher les bons produits pour chacune de vos clientes et de leur proposer des associations «stylées» et personnalisées.


• Vous prenez en charge les réclamations et les insatisfactions clients avec diplomatie et assertivité dans le but de réussir à fidéliser votre cliente. 

Développer les chiffres et les indicateurs de votre boutique :

• Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre boutique et de la réserve (propreté, organisation, réassort) ainsi que de l’attractivité de votre merchandising.


• Vous relevez les challenges collectifs et gardez toujours un œil sur l’évolution de vos indicateurs commerciaux pour faire progresser votre point de vente.


• Vous pouvez compter sur votre sens de l’initiative et votre proactivité pour proposer des plans d’actions et atteindre ainsi vos objectifs.


• Vous êtes volontaire et enthousiaste pour participer aux rendez-vous commerciaux incontournables (opérations, braderies….) dans le but de faire progresser votre boutique.

Recruter, former et faire progresser votre équipe :

• En tant que manager, vous avez en charge le recrutement, la formation, l’évaluation et la montée en compétences de vos équipes.


• Vous fixez les objectifs et embarquez votre team dans l’aventure mlle.

N'hésitez pas à visionner cette vidéo pour comprendre le quotidien de nos Responsables  : ici

Les clés de votre réussite chez mlle Cabestan :

• Vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste de responsable de boutique… ou pas encore mais vous avez une soif d’apprendre et êtes prêt(e) à vous investir à 200 % dans l’aventure!


• Vous êtes accro aux challenges et fourmillez d’idées et de créativité pour dépasser vos objectifs.


• Vous êtes dingue de mode, avez une présentation impeccable et un sens du style aiguisé.


• Votre personnalité pétillante ✨, votre énergie et votre sourire contagieux sont vos principaux atouts.


• On peut compter sur vous! Vous êtes volontaire, solidaire et engagé(e) dans tout ce que vous entreprenez.

À noter :

Poste en CDI à pourvoir début octobre.

15 jours de formation sont à prévoir dans une boutique de notre réseau. 

Temps plein de 35 heures hebdomadaires.  

En prime : profitez de titres restaurant, d'une mutuelle de groupe (60% prise en charge) et de réductions attrayantes sur nos collections !

Alors, vous commencez quand ?

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