Responsable de Clientèle Agricole H/F

Notre entreprise

Au cœur d'un département haut en couleur, le Crédit Agricole du Morbihan constitue l'une des 39 caisses régionales du Groupe Crédit Agricole. Acteur majeur de l'économie locale avec plus de 400 000 clients, le CA 56 bénéficie par ailleurs, d'un maillage local fort.

Aujourd'hui, nos 1 300 collaborateurs sont déployés sur près de 68 agences de proximité, étendues sur l'ensemble du département, et sur son siège social, situé à Vannes.

Pourquoi nous rejoindre ?

✨ Une équipe dynamique et bienveillante au service de la satisfaction client

✨ Des missions variées alliant conseil et accompagnement

✨ Un environnement de travail collaboratif favorisant la prise d'initiative

✨ L’opportunité de contribuer au développement économique du territoire

✨ Des perspectives d'évolution et de formation continue

✨ Un cadre de travail agréable au cœur du Centre Bretagne

Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici !

Le poste

Rejoignez notre filière Agricole et devenez l'acteur clé du développement et de l'accompagnement des exploitants agricoles sur le secteur Est du Morbihan !

Votre mission ? Piloter et développer votre portefeuille d'agriculteurs tout en animant et accompagnant une équipe de conseillers spécialisés pour garantir satisfaction client et performance commerciale.

Vos missions principales :

✅ Développement commercial et gestion de portefeuille : organisation et animation d'un portefeuille d'agriculteurs avec une approche proactive, vente de produits et services Banque et Assurance en face à face ou en multicanal, promotion de tous les canaux de distribution

✅ Pilotage et organisation : déclinaison de la stratégie de la CR sur votre périmètre, organisation de l'activité de la direction de clientèle en intégrant le multicanal, orientation vers les bons interlocuteurs et prescription des experts du groupe

✅ Animation et accompagnement d'équipe : animation des synergies et du développement de la prescription, accompagnement collectif et individuel des collaborateurs, animation de la prescription Assurance sur votre secteur

✅ Conseil patrimonial et analyse : construction de propositions adaptées après analyse du contexte économique, juridique et fiscal des clients, détection des risques potentiels et mise en place d'actions correctives

✅ Gestion des risques et conformité : prise de décisions en matière de risques et d'octroi dans le cadre de vos délégations, respect des normes du contrôle interne, analyse des tableaux de bord et reporting à votre manager

✅ Management et développement RH : relais de la politique de la Direction Générale, pilotage et contrôle des actions, gestion du quotidien de l'équipe, développement des collaborateurs (appréciation, formation, coaching)

✅ Représentation et coopération : participation aux réunions et événements clients/prospects, partage de savoir-faire sur les dossiers complexes, transmission d'informations commerciales aux agences de proximité

Votre profil

Formation et expérience :

• Bac+5 (formation en agriculture, commerce, gestion ou équivalent)

• 1 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire (gestion de clientèle agricole, management commercial)

Certifications requises :

• Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers)

• Certification Assurance

Compétences techniques :

• Connaissance approfondie du monde agricole et de ses enjeux économiques

• Maîtrise des produits et services bancaires et d'assurance dédiés aux professionnels agricoles

• Compétences en analyse patrimoniale, fiscale et juridique

• Maîtrise de la gestion de portefeuille et de l'analyse de risques

• Maîtrise de la relation client multicanale et des outils digitaux

• Capacité à piloter l'activité commerciale et à analyser les tableaux de bord

Compétences managériales :

• Capacité à animer et développer une équipe de conseillers

• Aptitude à accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences

• Capacité à relayer la stratégie et à fédérer autour d'objectifs communs

• Accompagnement du changement et optimisation de l'organisation

Qualités personnelles :

• Leadership et capacité à fédérer une équipe

• Excellent relationnel et capacité à représenter l'entreprise

• Sens développé de l'organisation et autonomie

• Forte capacité d'analyse et esprit de synthèse

• Orientation client et recherche de la très grande satisfaction

• Adaptabilité et ouverture d'esprit

• Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversal

• Disponibilité et mobilité sur le secteur EST du Morbihan

Conditions

• Contrat : CDI à temps plein

• Localisation : Secteur Est du Morbihan (56) - Affectation principale à Ploërmel

• Rémunération : 45 000 € à 55 000 € brut annuel selon profil et expérience

• Déplacements : Oui, déplacements réguliers sur le secteur pour accompagner les équipes et rencontrer les clients

Comment postuler ?

Notre processus peut varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Après réception de votre candidature, notre équipe RH étudie attentivement votre CV et sélectionne les profils correspondant au poste.

Les candidats présélectionnés sont contactés pour un premier échange téléphonique.

Si votre profil correspond, vous serez convié à un entretien avec un membre de l'équipe RH. Vous recevrez ensuite un questionnaire de personnalité. Puis vous serez invité à un entretien avec votre futur manager.

Si vous candidature est retenue, nous vous adresserons une proposition de collaboration. Bienvenue au Crédit Agricole du Morbihan !

Prêt(e) à relever le défi ?

Postulez dès maintenant et rejoignez nos équipes en agence !

Parce qu'au Crédit Agricole du Morbihan nous sommes convaincus que la Diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d'aucun talent. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.

Type de contrat : CDI

* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024