Responsable de développement BtoB Sinistres, GroomBox & Proximité

Ce poste en CDI s’inscrit dans le développement de trois activités BtoBtoC identifiées comme des leviers de croissance :

●      la gestion des sinistres pour le compte des assureurs, courtiers et sociétés d’assistance post-sinistre

●      la commercialisation du service GroomBox, un service de conciergerie via un système de boîtes connectées dédiées au nettoyage des vêtements des collaborateurs de grands comptes et d’ETI

●      la gestion et l’orientation des leads BtoB entrants et l’animation des nouveaux comptes BtoB à potentiel

Ces trois activités partagent des enjeux commerciaux communs (prospection, référencement, animation de comptes) et sont réunies sur un même poste.

1. Développement du partenariat Sinistres

●      Négocier les partenariats cadres avec les assureurs, courtiers et sociétés d’assistance post-sinistre (offre commerciale, modalités d’intervention, engagements de réactivité, de qualité et de service).

●      Assurer le référencement du dispositif auprès des agences locales (information, animation, négociation locale selon les cas).

●      Contribuer à la définition des processus de facturation et de paiement avec les assureurs et gestionnaires de sinistres.

2. Commercialisation du service GroomBox

●      Prospecter les grands comptes et ETI, principalement en Île-de-France dans un premier temps, pour proposer l’implantation du dispositif GroomBox, des boîtes de dépôt connectées, dans leurs locaux.

●      Présenter le fonctionnement du service aux entreprises cibles : dépôt des vêtements par les salariés via l’application, collecte, nettoyage et restitution des articles propres dans les boîtes quelques jours plus tard.

●      Animer les comptes une fois les boîtes GroomBox installées afin de maximiser leur taux d’utilisation par les salariés.

●      Assurer le suivi commercial et le développement du nombre de boîtes GroomBox déployées au sein des entreprises clientes.

3. Gestion commerciale de proximité et des leads BtoB

●      Filtrer et qualifier les demandes entrantes, qu’elles soient locales, régionales, avec ou sans besoin logistique.

●      Évaluer le potentiel court terme / moyen terme de chaque demande et répondre avec une offre commerciale adaptée.

●      Dispatcher les leads, selon leur profil, vers l’outil de gestion digital des leads ou vers les équipes grands comptes.

●      Identifier, parmi les leads contractualisés en BtoB de proximité, ceux présentant un potentiel d’upsell et engager les actions commerciales correspondantes.

●      Assurer l’animation des comptes à potentiel déjà existants (CRM, suivi de la relation client).

rémunération : 36 K€ + variable

●      Expérience de 2 à 5 ans en développement commercial BtoB, idéalement avec une compétence en négociation de partenariats

●      Bonne capacité à gérer des interlocuteurs variés : assureurs et courtiers, grands comptes et ETI, petits comptes professionnels locaux.

●      Aisance avec les outils CRM et de gestion des leads.

●      Autonomie, sens de la priorisation, et capacité à mener de front plusieurs typologies de prospection en parallèle.

●      Goût pour la négociation et la construction de partenariats dans la durée.

●      Négociation commerciale et construction d’offres partenariales.

●      Prospection et qualification de leads BtoB.

●      Pilotage de la relation client et animation de comptes.

●      Bonne compréhension des enjeux opérationnels terrain (réseau d’agences, logistique de collecte/livraison).

Entretiens RH puis opérationnel.