Responsable De Dossiers / Chef De Missions H/F

L'agence de recrutement Beez Pro recherche pour l'un de ses clients, cabinet d'expertise comptable reconnu situé aux alentours de Strasbourg, un(e) Responsable de Dossiers Comptables / Chef de Mission (H/F).

Au sein d'un environnement dynamique et en pleine croissance, vous prenez en charge un portefeuille clients varié et assurez le suivi comptable, fiscal et relationnel des dossiers qui vous sont confiés. Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous garantissez la qualité des prestations tout en coordonnant l'activité des collaborateurs intervenant sur votre portefeuille.

Vos principales missions seront :

• MANAGEMENT ET RELATIONNEL CLIENT

  Développer son portefeuille d'activité en coordonnant les actions, les arbitrages et le conseil

  Créer un sentiment de proximité avec le client en cultivant le relationnel et la pédagogie du conseil

  Assurer un rôle de relais entre la Direction et les équipes en donnant du sens aux actions

  Coordonner, gérer et faire évoluer les équipes dans leur quotidien et dans la construction de leur carrière

  Contribuez aux entretiens individuels en assumant un discours direct pour promouvoir la valorisation de la compétence

  Adopter une posture d'écoute au quotidien pour faire grandir les projets individuels et les talents

• EXPERTISE TECHNIQUE

  • Assurer la production de l'ensemble des états comptables dans l'intérêt du client

  • Garantir des réponses techniques au client dans un souci de lisibilité et de clarté

  • Arbitrer des solutions techniques et orienter le client vers les options qui servent son intérêt

  • Respecter et faire respecter les procédures internes et assurer une veille technique des évolutions du métier

Attendus de l'emploi :

• Autonomie (marge de manoeuvre pour s'organiser, gérer, planifier soi même) : expertise technique, s'auto-organise dans son travail et dans son relationnel

• Responsabilité ( impact des taches sur soi et sur les autres) : expertise technique, s'auto-organise dans son travail et dans son relationnel

• Savoir-faire ( niveau de savoir pour l'emploi : technique, managérial) : expertise technique, s'autoorganise dans son travail et dans son relationnel

• Relationnel ( degré d'interactions entre les tiers internes/externes) : autonomie technique car vous produisez des choix justifiés avec du recul

Attendus techniques du poste :

• La création d'un sentiment de proximité avec le client en faisant preuve de pédagogie et de relationnel : autonomie

• La capacité de justifier les choix de gestion pour les clients ou la gestion d'équipe : autonomie l'assurance d'une organisation fluide dans la gestion de son portefeuille (performance, pertinence, flexibilité) : autonomie

• La production de livrables techniques fiables, documentés et restitués avec qualité : vous êtes dans la décision.

Vous travaillez en transversalité avec l'ensemble des acteurs de l'entreprise. Vous êtes l'interlocuteur privilégié avec le client pour assurer le suivi du projet et les livrables. Vous coordonnez l'organisation des équipes.

Envers le client, vous avez un rôle à la fois expert et pédagogue afin d'apporter du soutien technique tout en maintenant un lien de confiance fort. Envers les équipes, vous visez l'implication personnelle et la valorisation de la performance.