Responsable Développement des Équipes de Vente (People & Enablement) (F/H)

Notre organisation commerciale grandit vite et se structure. Nous créons un poste dédié au développement de nos équipes de vente : management des Sales Coachs, formation, intégration, suivi et fidélisation de nos commerciaux freelances, qui travaillent tous à distance.
Ce poste n’est pas un poste de chargé(e) de recrutement. Le recrutement fait partie de la mission, mais il reste minoritaire. Le cœur du poste, c’est de faire monter en compétence nos commerciaux, de les fidéliser et de gérer la relation avec eux au quotidien.

Votre mission

Vous êtes rattaché(e) au Head of Sales et vous managez l’équipe des Sales Coachs. C’est vous qui en définissez le dimensionnement : si vous estimez qu’elle doit grandir, vous la ferez évoluer. En lien avec les Sales Managers, vous êtes l’interlocuteur(rice) de référence des commerciaux pour tout ce qui ne relève pas de la vente : leur parcours, leur montée en compétence, leur cadre de collaboration.

Vos responsabilités

1. Onboarding & formation

• Construire et améliorer en continu le parcours d’intégration des nouveaux commerciaux

• Suivre leur montée en compétence pendant l’onboarding, avec les Sales Managers et les Sales Coachs

• Coordonner l’intervention des écoles dans la formation initiale : supports, prérequis, comptes-rendus d’atelier

• Définir le plan de formation continue et en piloter la mise en œuvre par votre équipe de Sales Coachs : écoutes d’appels, entraînements, ateliers individuels et collectifs

• Faire évoluer les contenus de formation et tenir à jour la base de connaissances des commerciaux

2. Gestion & animation de la communauté commerciale

• Gérer la relation avec les prestataires : contrats, statuts, évolution des conditions tarifaires

• Réceptionner et contrôler les factures mensuelles (heures et primes validées en amont par les Sales Managers)

• Veiller au respect des obligations légales liées au statut de prestataire

• Animer la culture d’équipe et suivre l’engagement et la fidélisation des commerciaux

3. Recrutement

• Piloter le recrutement des commerciaux freelances : sourcing, entretiens, suivi des candidatures

• Pourvoir rapidement les missions ouvertes et diversifier les canaux de sourcing

4. Management des Sales Coachs

• Encadrer, animer et faire progresser l’équipe des Sales Coachs

• Fixer leurs priorités et suivre la qualité et l’impact de leurs interventions

• Organiser le rythme des coachings avec les Sales Managers, pour qu’ils collent aux besoins du terrain

• Évaluer les besoins en coaching et faire évoluer la taille et l’organisation de l’équipe en conséquence

• Une première expérience significative de management d’équipe, idéalement de commerciaux

• Une expérience réussie en formation, en onboarding ou en développement des compétences, idéalement auprès d’équipes commerciales

• Une vraie sensibilité pédagogique : vous savez construire un parcours, pas seulement l’organiser

• Une expérience en recrutement ou en RH généraliste est un plus.

• De la rigueur administrative : contrats, facturation, conformité

• Un excellent relationnel, pour fédérer des freelances autour d’une culture commune

• Une appétence réelle pour l’univers commercial et ses enjeux terrain

• De l’autonomie, et le sens de l’organisation pour mener plusieurs sujets de front

• Une excellente expression écrite et orale

Pourquoi c’est une opportunité unique !

• Nous vendons un très beau produit : nos formations sont exigeantes et engageantes, nos équipes pédagogiques et nos professeurs très investis. Nous changeons réellement la vie de nos élèves, et ils nous le rendent bien. C’est une vraie source de satisfaction.

• Et pourtant, côté développement des équipes de vente, il reste beaucoup à construire. Les bases sont là. L’enjeu maintenant est de structurer l’onboarding, la formation et le suivi de nos commerciaux pour les faire progresser plus vite et les garder plus longtemps. C’est le bon moment pour nous rejoindre si vous voulez avoir de l’impact !

  Mais encore :

• Une fonction à créer : vous posez les fondations de la fonction People & Enablement sur plusieurs écoles, et vous construisez votre équipe de Sales Coachs.

• Un chiffre d’affaires de plusieurs millions d’euros, en forte croissance chaque année. La montée en compétence des commerciaux y joue un rôle direct.

• Une dynamique de création continue : nous lançons régulièrement de nouvelles écoles (3 depuis le début de l’année !). À chaque nouvelle école, il y a un parcours de formation à imaginer.

• Un rôle central, au cœur des échanges : vous travaillez avec le Head of Sales, les Sales Managers, les commerciaux et les équipes pédagogiques des écoles. Les décisions se prennent dans l’échange, avec exigence et bienveillance. Si vous aimez débattre, proposer et construire à plusieurs, vous allez vous régaler.

• Parce que l’humain compte vraiment : chez nous, l’écoute, le respect du rythme de chacun et la progression collective comptent beaucoup. C’est justement le cœur de ce poste.

• Et parce que le cadre compte aussi : nos bureaux donnent directement sur le jardin du Luxembourg. C’est beau, calme, central, et franchement, ça fait du bien. Vous pouvez aussi télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine.

1. Première visio à distance avec la responsable actuelle

2. Second entretien en physique avec la responsable actuelle et le head of Sales

3. Dernier tour avec les directrices générales