Responsable Qualité H/F

Avec un chiffre d’affaires de plus de 6 milliards d’euros, un effectif de plus de 55 000 collaborateurs et 900 laboratoires dans plus de 50 pays, Eurofins est un leader sur les marchés du test, de l'inspection et de la certification (TIC) des produits alimentaires, environnementaux, pharmaceutiques et cosmétiques et des services de recherche sous contrat pour les sociétés d’agrosciences. En outre, Eurofins est un des acteurs clefs émergents dans le domaine du diagnostic clinique de spécialité en Europe et aux États-Unis.

Au sein de la division clinique, EUROFINS LABORATOIRE DERMSCAN réalise des études cliniques depuis plus de 30 ans pour vérifier la tolérance et l’efficacité de produits cosmétiques, de dispositifs médicaux, de matières premières et de compléments alimentaires sur des sujets sains ou patients.

Notre société basée à Villeurbanne (69) et Aix-en-Provence (13), mais également présente en Pologne, en Tunisie, à l’Île Maurice et en Thaïlande, est internationalement reconnue pour son expertise et la qualité de ses prestations grâce au savoir-faire de ses équipes scientifiques et médicales. Nos laboratoires à la pointe de la technologie garantissent la mise en place de protocoles spécifiques et novateurs en toute sécurité et dans le respect des réglementations en vigueur.

Plus d’information sur https://dermscan.com/

Dans le cadre de notre développement, EUROFINS LABORATOIRE DERMSCAN recherche un(e) Responsable Qualité pour son site de Villeurbanne (69).

Contexte et environnement technique

Rattaché(e) à la Direction Générale et membre du Comité de Pilotage (COPIL), vous pilotez le Système de Management de la Qualité sur un périmètre international comprenant plusieurs entités du groupe.

Vous intervenez dans un environnement réglementé lié à la recherche clinique et aux essais d’évaluation de produits cosmétiques, dispositifs médicaux et compléments alimentaires.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables opérationnels, les pilotes de processus, les coordinateurs qualité et les équipes des différents sites afin de garantir la conformité, l’harmonisation des pratiques et l’amélioration continue des activités.

Missions principales

En tant que Responsable Qualité, vous assurez :

• Le déploiement, le pilotage et l'amélioration continue du Système de Management de la Qualité sur l’ensemble des sites Eurofins Dermscan ;
• La définition et la mise en œuvre de la stratégie qualité en lien avec la Direction Générale ;
• Le maintien de la conformité aux référentiels applicables (ISO 9001, Bonnes Pratiques Cliniques (ICH E6), exigences Groupe et clients) ;
• L’harmonisation des processus, pratiques et outils qualité entre les différents sites ;
• L’organisation, la coordination et la réalisation des audits qualité clients en France ainsi que l’accompagnement des sites Eurofins Dermscan lors des audits clients et de certification ;
• Le suivi des non-conformités, réclamations, audits et plans d’actions associés ;
• Le suivi des indicateurs qualité, l’analyse des données et le reporting auprès de la Direction ;
• L’organisation et l’animation des revues de direction ;
• Le pilotage des démarches d’amélioration continue et de gestion des risques ;
• La participation au déploiement et au suivi de la démarche RSE, notamment dans le cadre des évaluations EcoVadis ;
• La coordination des sujets liés à la protection des données personnelles en qualité de référent RGPD ;
• L’accompagnement des responsables de services et pilotes de processus dans l’application des exigences qualité ;
• Le développement et la promotion de la culture qualité au sein de l’entreprise ;
• L’animation du réseau qualité international et le support des équipes qualité locales.

Compétences et qualifications recherchées

Indispensables pour réussir dans ce poste

• Formation supérieure Bac +5 en Qualité, Gestion des Risques, Amélioration Continue ou domaine équivalent ;
• Expérience significative dans le pilotage d'un Système de Management de la Qualité ;
• Maîtrise des référentiels ISO 9001 et des techniques d'audit qualité ;
• Connaissance des démarches d'amélioration continue et de gestion des risques ;
• Maîtrise des outils bureautiques et des indicateurs de pilotage de la performance ;
• Capacité à évoluer dans un environnement multisite et international ;
• Anglais professionnel (niveau B2 minimum).

Ce qui fera la différence

• Connaissance des exigences réglementaires applicables aux études cliniques et des Bonnes Pratiques Cliniques (BPC) ;
• Expérience dans un environnement réglementé (cosmétique, santé, dispositifs médicaux, CRO, laboratoire, etc.) ;
• Connaissance du RGPD et des exigences relatives à la protection des données personnelles ;
• Connaissance des référentiels RSE et expérience des évaluations EcoVadis ;
• Certification ou expérience confirmée en audit qualité interne et/ou fournisseur.

Savoir-être

• Leadership et capacité à fédérer des équipes multidisciplinaires ;
• Excellentes capacités d’analyse et de synthèse ;
• Sens de l’organisation et gestion des priorités ;
• Rigueur et autonomie ;
• Esprit d’initiative et force de proposition ;
• Aptitude à travailler dans un environnement international ;
• Excellentes capacités de communication écrite et orale.

Type d'emploi : CDI, temps plein

Prise de poste : dès que possible

Salaire annuel brut : à définir selon profil et expérience

Déplacements ponctuels en France et à l’étranger.

En complément de la rémunération, vous bénéficierez également des avantages suivants :

• Une mutuelle d'entreprise familiale avec une prise en charge à 64% ;
• Une prime sur objectifs ;
• Des titres-restaurant dématérialisés de 8,00€ avec une participation employeur de 60%.

Postulez dès maintenant !

Envoyez votre CV.

Rejoignez Eurofins Laboratoire Dermscan et devenez un acteur clé de l’amélioration continue, de la performance opérationnelle et de la satisfaction de nos clients à l’échelle internationale !

Processus de recrutement :

1. Présélection des candidatures sur CV ;
2. Réalisation d'un questionnaire de personnalité en ligne permettant de mieux comprendre votre mode de fonctionnement professionnel ;
3. Entretien avec les Ressources Humaines ;
4. Entretien avec la Direction et le Responsable Qualité actuel.