responsable service commercial

Directement rattaché à la Direction Générale et membre du CODIR, vous gérez un Chiffre d'Affaires de 8 M€. Vous conduisez l’animation opérationnelle d'une équipe commerciale pour gérer les opportunités du marché, les besoins clients et le respect des exigences qualité associées à l'image de marque de nos clients.

Vous suivez un portefeuille de clients, grands comptes principalement, et établissez un plan de prospection à partir de votre stratégie commerciale que vous aurez travaillez avec la direction. Vous identifiez les clients potentiels, analysez le besoin du client/prospect afin de le conseiller et de lui proposer des solutions adaptées. Vous négociez également les prix, les quantités et les délais de livraison pour aboutir à la signature du contrat de vente. Vous assurez une veille commerciale et concurrentielle et établissez le programme d'actions commerciales de votre secteur.

Vous coordonnez la réalisation de l'offre (cahier des charges, échantillons, cotations, études de prix, commandes d'essai en collaboration avec les BE externalisés) et travaillez en collaboration avec les services opérationnels.

Vous définissez le programme commercial mensuel de votre secteur d'activité, et intégrez les actions d’anticipations et de corrections nécessaires pour réduire les écarts entre résultats et objectifs. Vous contribuez au budget prévisionnel pour l'exercice, dans le respect des cadrages reçus.

Vous managez 4 personnes (3 assistantes et une technico-commerciale ).