Standardiste H/F

Staffmatch recrute pour rejoindre l'équipe du Service Clients à Levallois-Perret un Standardiste H/F en CDI !

Vous assurez l’interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Installé au coeur de notre siège social, votre fonction est transversale. Vous collaborez avec l’ensemble des équipes Staffmatch : commercial, recrutement, administratif. Vous savez vous adapter et jongler avec plusieurs sujets.

Quelles sont les missions au quotidien ?

• Gérer le standard téléphonique ;

• Rebasculer les appels ;

• Assurer un suivi qualitatif et être le premier interlocuteur en cas de litiges ;

• Respecter les procédures internes et les objectifs fixés par le Responsable de service.

Vous seriez amené à travailler du lundi au vendredi aux horaires suivantes : 7h-15h30.

Le poste est en CDI, avec un statut employé de 39h par semaine, rémunéré 39h.

Rémunération & avantages

• Une rémunération variable mensuelle déplafonnée (en complément du salaire fixe) versée en fonction de l'atteinte des objectifs

• Prise en charge des frais de transports à hauteur de 50% : valable pour les transports en commun ou pour les abonnements de parking ou bien dans le cadre du forfait de mobilité durable

• Mutuelle Aon, prise en charge à 50% et gratuite pour votre/vos enfant(s)

• Une carte ticket restaurant créditée de 9 euros par jour travaillé et prise en charge à 50% par Staffmatch

• Un plan d'épargne entreprise avec un abondement à 50%

• Congés payés supplémentaires à partir de 2 ans d’ancienneté

Profil recherché : Si vous vous reconnaissez dans les qualités ci-dessous... Postulez !!!

✅Vous êtes soucieux de satisfaire au mieux vos clients, vous aimez être au contact des clients et des intérimaires ;

✅Vous souhaitez participer activement au développement d’une entreprise ambitieuse et innovante ;

✅ Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et challengeante pour monter en compétences.

Staffmatch est une entreprise handi-accueillante, une adaptation du poste en fonction des profils est possible !