Support applicatif - Lyon, France (H/F)

Ce que nous allons accomplir ensemble :

Dans le cadre du renforcement de ses équipes RUN et exploitation applicative, notre client recherche un Ingénieur Support Applicatif afin d'assurer le maintien en conditions opérationnelles de plusieurs applications critiques en environnement de production.

Vous interviendrez sur des sujets liés au déploiement applicatif, au support N2, à l'exploitation des bases de données Oracle / SQL Server ainsi qu'au suivi des incidents et de la documentation technique.

Le poste nécessite une forte capacité d'investigation, d'autonomie ainsi qu'une bonne coordination avec les équipes produit, infrastructure et DBA.

Votre mission (...si vous l'acceptez !) :

• Réaliser et suivre les déploiements applicatifs
• Rédiger et mettre à jour les scripts d'installation
• Maintenir la documentation technique et d'exploitation
• Participer à la gestion du cycle de vie documentaire (revue, validation, versioning)
• Mettre à jour les référentiels d'infrastructure applicative (CMDB)
• Assurer le support N2 sur les environnements Oracle et SQL Server
• Superviser les bases de données et analyser les incidents applicatifsSuivre les métriques de performance et participer à la résolution des incidents
• Effectuer des opérations de sauvegarde / restauration selon les procédures existantes
• Participer aux analyses d'incidents P3/P4
• Assurer le suivi des tickets et la coordination avec les différentes équipes techniques
• Réaliser des tests et recettes suite aux changements applicatifs

Votre future équipe :

Vous travaillerez dans un environnement de travail collaboratif et transverse avec de multiples interlocuteurs techniques.

Votre Stack de Jeu :

Systèmes & scripting

• PowerShell
• Windows Server 2012 à 2022
• IIS

Bases de données

• Oracle
• SQL Server

Middleware & supervision

• IBM MQ
• Flux client / serveur
• Supervision et monitoring

Outils & méthodologies

• Gestion d'incidents
• Documentation d'exploitation
• CMDB
• Versioning
• RUN / MCO

Vous :

Diplômé d'une école Ingénieur, vous disposez d'une première expérience en support applicatif d'au moins 3 ans.

Anglais écrit et oral obligatoire.

Nos Plus

Rejoindre Astek, c'est choisir :

• un accélérateur d'expérience, où chaque mission est une opportunité de progresser
• un accès à une multitude de projets techniquement passionnants pour nos clients comme en interne
• un accompagnement de proximité individualisé pour un parcours professionnel sur mesure
• un apprentissage continu, grâce à notre Académie de formation interne
• un environnement de travail convivial et inclusif, soutenu par des pratiques RH certifiées #TopEmployer2025

Let's move forward.

Rencontrons-nous !

Vous vous êtes reconnu sur l'annonce et Astek vous plaît ?

Postulez directement sur cette annonce, afin qu'Alexandra, notre Talent Acquisition Referent, puisse vous contacter pour un premier échange.

Fabien, votre futur Manager, vous proposera ensuite d'échanger autour de cette opportunité, de votre parcours et de vos attentes.

Mots-clés :

consultant - consultante - conseil - ingénieur - ingénieure - base de données - oracle - powershell - industrie - support - informatique