Technicien-FormateurDentaire. (H/F). CDI

Vous recherchez une opportunité alliant technique, terrain et relationnel dans la haute technologie dentaire ? Vous souhaitez contribuer concrètement à l'amélioration de la qualité de vie de patients souffrant d'apnée du sommeil ?

Vous aimez être sur terrain et la relation client, mais aussi utiliser vos compétences manuelles ?

Rejoignez-nous !

SomnoMed est un acteur mondial spécialisé dans le traitement de l'apnée du sommeil par orthèse d'avancée mandibulaire (OAM) — une alternative efficace et remboursée à la PPC pour les patients souffrant de SAOS. Présents dans plus de 20 pays, nous combinons innovation médicale et accompagnement clinique de proximité pour améliorer concrètement la qualité de vie de milliers de patients chaque année.

En France, notre équipe terrain travaille aux côtés de dentistes, ORL, pneumologues et cliniciens du sommeil pour déployer cette solution au plus près des patients et des praticiens.

En vue d'accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Technicien(ne)-Formateur(trice) pour renforcer notre équipe dans le sud de la France.

Quelles seront vos missions?

Au côté du commercial responsable de territoire, vous êtes l'interlocuteur(trice) technique privilégié(e) de nos clients (dentistes, stomatologues, ORL, cliniciens du sommeil, orthodontistes). Votre quotidien est riche et varié :

• Former nos clients à la prise d'empreinte dentaire et à l'enregistrement des rapports occlusaux (mordu).


• Accompagner les clients dans la compréhension du parcours de soin spécifique défini par l’assurance maladie dans le cadre de la prise en charge du SAOS par Orthèses d’Avancée Mandibulaire.


• Assurer la mise en service et le suivi de l'utilisation de nos produits et services.


• Veiller au respect des procédures administratives (bons de commande, enregistrement de nouveaux patients…).


• Représenter SomnoMed auprès des clients, prescripteurs et partenaires dentaires, et développer une relation de confiance durable.


• Rédiger les comptes rendus de visite via nos outils internes (Salesforce).


• Apporter un support technique de haute qualité à nos clients et à la force de vente.


• Participer aux réunions techniques et/ou commerciales ainsi qu'aux formations internes.

Une formation complète et de qualité est prévue pour toute nouvelle recrue.

Quels seront les atouts de votre réussite ?

Formation & expérience:

• Bac +2, idéalement diplômé(e) assistant(e) dentaire ou équivalent.


• Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire en environnement dentaire et/ou hospitalier.


• La connaissance, et utilisation, d'un scanner intra-oral (IOS) est un atout supplémentaire.


• Une formation aux gestes et soins validée par l'AFGSU sera appréciée.

Qualités:

• Fortes qualités humaines, sens du service client, curiosité et autonomie.


• Rigueur, organisation et ponctualité dans la gestion quotidienne.


• Dynamisme, ouverture d'esprit et adaptabilité.


• Excellente communication : vous savez transmettre explications et consignes de manière claire et synthétique.


• Pédagogie et patience dans l'interaction avec les clients.


• Attrait pour le travail manuel, à l'aise avec la manipulation et la précision.


• Mobilité terrain du lundi au vendredi suivant un agenda préétabli.


• À l'aise avec les outils informatiques (Microsoft 365, Salesforce ou équivalent).

Il s'agit d'un poste itinérant, idéalement basé dans le sud de la France. Le territoire d'intervention est défini de manière cohérente et équilibrée pour l'ensembre de l'équipe des techniciens-formateurs. 

Ce que nous offrons

• Voiture de fonction et accessoires (carte carburant, assurance…).


• Ordinateur portable, smartphone et tablette.


• Remboursement des frais de déplacement, péages et repas.


• Travail du domicile autorisé


• Formation complète à nos produits, process et outils dès votre intégration.


• 38 heures hebdomadaires.


• Un rôle à impact direct sur la qualité de vie des patients.

Vous avez envie d'apprendre au sein d'une équipe passionnée, dans une entreprise qui fait du sens, tous les jours ? Postulez dès maintenant, nous sommes impatients de faire votre connaissance!