Télésecrétaire médicale (H/F)

Description de l'entreprise

Media Service Plus, située à Nîmes dans le département du Gard est une entreprise spécialisée dans le secrétariat et la permanence téléphonique pour les professionnels depuis plus de 20 ans. Spécialiste de la gestion et la prise de rendez-vous téléphonique, notre équipe, qui compte aujourd'hui 5 télésecrétaires dévouées, se met à disposition pour fournir des solutions efficaces et personnalisées auprès de nos clients.

Télésecrétaires

Nous recherchons un(e) télésecrétaire H/F dotée d'un bon sens relationnel, organisé(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre agence située à Nimes (30) - CDI - temps temps plein dès que possible.

Vos missions :

• Gérer et être à l'écoute des appels de patients


• Communiquer avec le corps médical


• Savoir synthétiser les appels reçus et transmettre aux clients concernés

Vous serez un élément clé dans la gestion de l'accueil téléphonique quotidien en contribuant ainsi à offrir un service de qualité à nos clients.

Profil recherché

Vous êtes à la recherche d'un nouveau projet professionnel ? Après une formation d'un mois dans le cadre d'une POEI en partenarait avec France Travail, vous serez prêt(e) à gérer l'ensemble des missions proposées ci-dessus.

Vous possèdez une expérience en tant que secrétaire dans un cabinet médical ou laboratoire 

Vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et orale, une capacité à gérer des appels téléphoniques tout au long de la journée.

Discrétion et respect de la confidentialité des informations médicales demandés.

Motivé(e) par le travail en équipe, vous souhaitez contribuer à un environnement professionnel stimulant.

Impératifs:

• Maitrise du logiciel Doctolib 


• Aisance au clavier avec compétences écrites


• La connaissance de l'outil Expert serait un plus

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