Warehousing coordinator

Principaux domaines de responsabilités

Gestion de 3 centres de distribution (DC Nord, DC Sud, DC Noyant) :

• Superviser les opérations des centres de distribution (gestion des stocks et préparation des commandes) en mettant en place et en suivant les procédures.


• Gérer la préparation des commandes (palettes complètes et picking) : disponibilité des stocks vs commandes, allocation en cas de pénurie et gestion des produits obsolètes afin de limiter les litiges/pénalités et les coûts de destruction.


• Garantir le bon déroulement des réceptions en provenance des usines et des expéditions vers les clients pour chaque DC.


• Assurer la bonne réception physique des produits et traiter les éventuels litiges avec les différentes usines.


• Gérer les retours physiques et les destructions.


• Veiller à ce que les opérations d’entreposage soient conformes aux standards de Lotus Bakeries France.


• Piloter la performance des prestataires logistiques (3PL) : suivi mensuel des KPI définis (taux de service de préparation de commandes), coordination et mise en œuvre des plans d’action et d’amélioration continue lors des comités de pilotage mensuels.


• Participer aux appels d’offres des centres de distribution avec le N+1.


• Contrôler et valider les KPI et les factures.

Gestion des stocks :

• Garantir la fiabilité des inventaires dans tous les centres de distribution en pilotant et en challengeant l’ensemble des mouvements de stock.


• Assurer une cohérence permanente des stocks (enregistrer les écarts en continu, bloquer et débloquer les stocks si nécessaire, s’assurer du bon statut des stocks : bloqué, disponible, détérioré, etc.).


• Organiser les inventaires réguliers en lien étroit avec les auditeurs et le N+1.


• Suivre les KPI liés aux inventaires et mettre en place des solutions et plans d’action pour les améliorer (écarts d’inventaire, produits endommagés – en entrepôt ou à réception des usines –, erreurs de préparation…).

Préparation des commandes clients :

• En lien avec le Service Client, s’assurer que les commandes clients sont purgées des ruptures.


• Transmettre les volumes à chaque DC dans les délais définis.


• S’assurer de l’envoi des commandes clients aux DC pour préparation dans les délais impartis.


• Vérifier la bonne réception des commandes via EDI par les centres de distribution.


• Pour le DC de Noyant : gérer le réapprovisionnement et les stocks en lien avec le Service Client et le Responsable Réapprovisionnement. Commander les camions pour alimenter ce DC et en assurer la livraison.

Principaux indicateurs de performance (KPI) :

• Budget (entreposage)


• Niveau de service (entreposage)


• Couverture de stock