Dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité au sein du service client, nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Consommateur pour notre division Electroménager située à Entzheim pour une durée de 1 mois.
Qu'allez-vous faire chez nous ?
Rattachée à votre Responsable de service, vos missions principales seront les suivantes :
- Gérer les litiges livraison et les remboursements des clients
- Saisir les commandes de pièces détachées et informer du suivi
- Gérer les demandes avant-ventes des clients pour les pièces détachées
Qui recherchons-nous ?
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un réel sens du service dans l'exécution de vos missions.
- À l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez l'environnement Microsoft (Outlook, Teams, SharePoint) et possédez idéalement une première expérience sur Microsoft Dynamics.
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez gérer les demandes des clients avec réactivité, professionnalisme et diplomatie.
- Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de gérer vos tâches en toute autonomie.
- La maîtrise de l'allemand et/ou de l'anglais constituerait un véritable atout pour ce poste.
Notre offre
- Vous intégrerez un groupe familial, et une jeune société dynamique et en pleine expansion
- Vous bénéficierez du soutien et l’expertise d'un constructeur
- Vous travaillerez sur des produits haut-de-gamme et à la pointe de la technologie
- Vous profiterez d'un Comité Social et Economique actif et d'une bonne couverture santé et prévoyance
Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Deborah LEDEE.
One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.
Your email job alert is now active!
