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Alternance - Assistant(e) Relation client GA -Paie (H/F)

Description de l'emploi - Alternance - Assistant(e) Relation client GA -Paie (H/F)




L'alternant(e) assiste la Responsable Production et le DPX dans la coordination des interactions entre les collectifs et la production (besoins urgents, récurrents, dossiers agents complexes, ...) par différents canaux de communication, afin d'assurer une gestion de qualité (satisfaction clients) tout en maintenant la QVCT de l'équipe.







  • Il participe à la production de la Gestion administrative et de la Paie.

  • Il participe au déploiement des diverses évolutions (organisation du travail, évolution des process, de la réglementation du travail et des outils).

  • Il participe aux points réguliers avec les pôles RH pour recueillir les directives / demandes / informations des Établissements et fera le lien avec l'équipe de production pour mise en œuvre opérationnelle.

  • Dans le cadre des réponses apportées aux réclamations clients, l'alternant devra être garant de la réglementation et des procédures afférentes.






Profil







  • Orientation Clients

  • Excellence opérationnelle

  • Coopération

  • Innovation

  • Connaissance outils Microsoft Office

  • Organisation et rigueur







Télétravail possible (1 jour par semaine)



Déplacements à prévoir







  • Votre salaire en apprentissage est fixé en pourcentage du SMIC ou du salaire minimal selon votre âge et de votre progression dans le cycle de formation, conformément au Code du Travail.

  • En contrat de professionnalisation votre salaire est fixé par décret en pourcentage du SMIC et varie en fonction de votre âge.

  • Votre rémunération peut\-être compléter par une prime individuelle de performance et d'intéressement en fonction des résultats de l'entreprise

  • En rejoignant le groupe, vous pourrez également bénéficier des avantages spécifiques tels que l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, le comité d'entreprise ...

  • Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap


Informations contractuelles



Poste à pourvoir dans le cadre du Bachelor Chargé(e) des Ressources Humaines à l'ECM Dijon. 




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